Էլեկտրոնային աղյուսակները առաջին գործիքներից են, որոնք ընդունում են բիզնեսների մեծ մասը։ Դրանք ճկուն են, էժան և հեշտ օգտագործման համար։ Վաղ փուլերում դրանք օգնում են բյուջետավորման, պարզ կանխատեսումների, պոտենցիալ հաճախորդներին հետևելու, ծախսերը գրանցելու և նախագծերը կառավարելու հարցում։ Սահմանափակ ծավալի աշխատանք կատարող փոքր թիմերի համար էլեկտրոնային աղյուսակները լիովին բավարար են թվում։
Սակայն, երբ կազմակերպությունները մեծանում են, էլեկտրոնային աղյուսակները սկսում են ցույց տալ լուրջ սահմանափակումներ։ Ֆայլերի տարբերակները բազմանում են, բանաձևերը դառնում են խոցելի, հասանելիությունը դժվար է դառնում վերահսկել, իսկ հաշվետվությունները վերածվում են ձեռքով կատարվող աշխատանքի։ Այն, ինչը ժամանակին նպաստում էր աճին, դանդաղորեն դառնում է խոչընդոտ, որը սահմանափակում է տեսանելիությունը, դանդաղեցնում որոշումները և ստեղծում ֆինանսական ռիսկ։
Ինչու են էլեկտրոնային աղյուսակները հաջողակ վաղ փուլերում
Վաղ փուլում գտնվող ընկերությունները գնահատում են արագությունն ու ճկունությունը։ Նոր էջ կարելի է ստեղծել րոպեների ընթացքում։ Դաշտերը հեշտությամբ հարմարեցվում են։ Տվյալները կարելի է արտահանել գրեթե ցանկացած հավելվածից։ Թիմերն արագ կիսվում են ֆայլերով և հարմարեցնում մոդելները բիզնեսի զարգացմանը զուգընթաց։
Մի քանի հաճախորդ և նախագիծ կառավարող հիմնադիրների համար այս մոտեցումը արդյունավետ է թվում։ Թվերն այնքան փոքր են, որ դրանք կարելի է ձեռքով ստուգել, և սխալներն ավելի հեշտ է նկատել, քան դրանք լուրջ վնաս կհասցնեն։
Ինչպես է աճը բացահայտում կառուցվածքային թերությունները
Երբ գործարքների ծավալներն ավելանում են, և թիմերն ընդլայնվում են, էլեկտրոնային աղյուսակները սկսում են ճաքեր տալ ճնշման տակ։ Բազմաթիվ բաժիններ ստեղծում են ճշմարտության իրենց տարբերակները։ Վաճառքի բաժինը գործարքներին հետևում է մեկ ֆայլում։ Ֆինանսական բաժինը հաշիվ-ապրանքագրերը գրանցում է մեկ այլ ֆայլում։ Գործառնական բաժինը առաքման ժամանակացույցերը կառավարում է երրորդում։ Այս փաստաթղթերից ոչ մեկը ավտոմատ կերպով չի թարմացվում։
Ձեռքով պատճենումը դառնում է սովորական։ Սխալներն աննկատ են մնում։ Սյունակները փոխվում են։ Բանաձևերը խափանվում են։ Պատմական տվյալները ջնջվում են։ Ամսական հաշվետվությունների փակումը ժամերի փոխարեն օրեր է տևում։
Ղեկավարները կորցնում են վստահությունը կառավարման վահանակների նկատմամբ, քանի որ յուրաքանչյուր հաշվետվություն կախված է ձեռքով նախապատրաստումից։ Կանխատեսումը դառնում է մոտավոր հաշվարկ, այլ ոչ թե ճշգրտություն։
Տեսանելիության խնդիրը
Էլեկտրոնային աղյուսակները ստատիկ պատկերներ են։ Դրանք հազվադեպ են արտացոլում այն, ինչ տեղի է ունենում իրական ժամանակում։ Երբ մենեջերները դիտում են հաշվետվությունները, տվյալները հաճախ օրերի կամ շաբաթների վաղեմության են։ Ծախսերի գերազանցումները, ուշացած հաշիվ-ապրանքագրերը և կադրային անհավասարակշռությունները մնում են թաքնված, մինչև վնասը տեղի ունենա։
Երբ ծառայությունները դիվերսիֆիկացվում են, և գնագոյացման մոդելները զարգանում են, էլեկտրոնային աղյուսակները դժվարությամբ են կարողանում արտացոլել բարդությունը։ Շահույթի մարժաներին հետևելը ըստ նախագծի, հաճախորդի կամ ծառայության ուղղության դառնում է դժվար։ Առանց կատարված աշխատանքի և վաստակած գումարի միջև ավտոմատացված կապերի, շահութաբերության հաշվարկները մնում են թերի։
Գործառնական ռիսկ և համապատասխանության խնդիրներ
Անվտանգությունն ու կառավարումը նույնպես դառնում են լուրջ մտահոգություններ։ Զգայուն ֆինանսական և հաճախորդների տվյալները փոխանցվում են էլփոստի կցորդների և ընդհանուր թղթապանակների միջոցով։ Հասանելիության իրավունքները դժվար է կառավարել։ Աուդիտի հետքերը սահմանափակ են։ Կարգավորող մարմիններն ու ներդրողները ավելի ուժեղ վերահսկողություն են ակնկալում, երբ ընկերությունները հասունանում են։
Կարգավորվող ոլորտներում ձեռքով կատարվող գործընթացները մեծացնում են համապատասխանության ռիսկը։ Բացակայող հաստատումները, չփաստաթղթավորված փոփոխությունները և անհամապատասխան հաշվետվությունները կարող են արագ վերածվել լուրջ խնդիրների։
Ինչու են ծառայություններ մատուցող բիզնեսներն ավելի արագ հրաժարվում էլեկտրոնային աղյուսակներից
Ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունները մեծապես կախված են մարդկանց, ժամանակացույցերի, նախագծերի և հաճախորդների միջև համակարգումից։ Աշխատուժի օգտագործումը պայմանավորում է շահույթի մարժաները։ Աշխատանքի ծավալի փոփոխություններն ազդում են եկամտի վրա։ Ուշացումները մեծացնում են ծախսերը։ Այս շարժական մասերին հետևելը էլեկտրոնային աղյուսակներում դառնում է անկառավարելի, երբ թիմերն ու գտնվելու վայրերն ընդլայնվում են։
Առանց մատուցումը հաշիվ-ապրանքագրմանը և աշխատավարձին կապող համակարգերի, ղեկավարները դժվարանում են հասկանալ, թե որ պայմանագրերն են իսկապես շահութաբեր, և որոնք են աննկատ սպառում ռեսուրսները։
Ինչն է փոխարինում էլեկտրոնային աղյուսակներին ընդլայնման դեպքում
Աճող բիզնեսները վերջիվերջո պահանջում են ինտեգրված համակարգեր, որոնք կապում են գործառնությունները, ֆինանսները և հաճախորդների կառավարումը։ Այս հարթակները ավտոմատ կերպով գրանցում են գործունեությունը, երբ այն տեղի է ունենում։ Ժամանակի գրանցումները հոսում են դեպի նախագծեր։ Նախագծերը հանգեցնում են հաշիվ-ապրանքագրերի։ Ծախսերը թարմացվում են իրական ժամանակում։ Կառավարման վահանակներն արտացոլում են ընթացիկ կատարողականը, այլ ոչ թե պատմական արտահանումները։
Թվերը ձեռքով համադրելու փոխարեն, ֆինանսական թիմերը վերլուծում են միտումները։ Մենեջերներն ավելի վաղ են միջամտում, երբ շահույթի մարժաները նվազում են։ Ղեկավարները պլանավորում են աճը՝ օգտագործելով իրական ժամանակի տվյալներ, այլ ոչ թե մոտավոր հաշվարկներ։
Այս անցումը չի վերացնում ճկունությունը։ Ժամանակակից համակարգերը թույլ են տալիս կազմաձևում առանց էլեկտրոնային աղյուսակների՝ միաժամանակ պահպանելով կառուցվածքը, ճշգրտությունը և վերահսկողությունը։
Ռազմավարական անցման պահը
Ընկերությունների մեծ մասը հասնում է մի կետի, երբ էլեկտրոնային աղյուսակներն ավելի շատ ժամանակ են խլում, քան խնայում։ Հաշվետվությունների ցիկլերը երկարում են։ Կանխատեսումների հանդիպումները անորոշ են թվում։ Թիմերը վիճում են թվերի շուրջ։ Ղեկավարությունը տատանվում է ներդրումներ կատարել, քանի որ տվյալները վստահություն չեն ներշնչում։
Այս ազդանշանները ցույց են տալիս, որ աճը գերազանցել է ենթակառուցվածքը։ Կազմակերպությունները, որոնք վաղ են արդիականացնում համակարգերը, պահպանում են շահույթի մարժաները և վստահությունը։ Նրանք, ովքեր հետաձգում են, հաճախ բախվում են թանկարժեք ուղղումների՝ ֆինանսական անակնկալներից կամ գործառնական խափանումներից հետո։
Եզրակացություն
Էլեկտրոնային աղյուսակները հզոր մեկնարկային գործիքներ են, բայց դրանք երբեք նախատեսված չեն եղել բարդ, արագ աճող ծառայություններ մատուցող կազմակերպություններ ղեկավարելու համար։ Ընդլայնմանը զուգընթաց դրանք առաջացնում են մասնատվածություն, ռիսկ և կույր կետեր, որոնք սահմանափակում են ռազմավարական որոշումների կայացումը։
Էլեկտրոնային աղյուսակները փոխկապակցված գործառնական համակարգերով փոխարինելը վերականգնում է տեսանելիությունը, ուժեղացնում ֆինանսական վերահսկողությունը և բիզնեսները նախապատրաստում կայուն ընդլայնման։ Աճը դառնում է կանխամտածված, այլ ոչ թե ռեակտիվ։