Бұл сіздің электрондық поштаңыз бірден назар аударуы керек дегенді білдіреді. Тақырып жолы, бірінші сөйлем және жалпы құрылым бұл шешімде маңызды рөл атқарады.
Адамдар өздеріне қатысты сияқты хабарламаларға көбірек қызығушылық танытады. Егер сіздің электрондық поштаңыз жалпылама немесе жаппай жіберілген болып көрінсе, оған көңіл бөлінбеуі мүмкін.
Сондықтан жекелендіру және айқындық маңызды. Сіздің электрондық поштаңыз оны алған адам үшін арнайы жазылғандай болуы керек.
Жоғары түрлендіретін тақырып жолдарын қалай жазуға болады
Тақырып жолы - алушыңыз көретін бірінші нәрсе. Егер ол назар аудармаса, сіздің электрондық поштаңыз ашылмайды.
Тиімді тақырып жолдары қарапайым, түсінікті және қызығушылықты тудырады.
- Оны қысқа етіп сақтаңыз (3–6 сөз)
- Спам сөздерінен аулақ болыңыз
- Оны өзекті етіңіз
- Қызығушылықты немесе құндылықты пайдаланыңыз
Күшті тақырып жолдарының мысалдары:
- Жылдам сұрақ
- [Бизнес атауы] үшін идея
- Сіздің [нақты нәтижеңізді] жақсарту
- Мен мұны бөлісе аламын ба?
Бірінші сөйлемнің маңыздылығы
Тақырып жолынан кейін бірінші сөйлем оқырманның жалғастыратынын анықтайды.
«Сіздің жағдайыңыз жақсы деп үміттенемін» сияқты жалпылама тіркестерден бастаудан аулақ болыңыз. Оның орнына, ашылуыңызды өзекті және тартымды етіңіз.
Мысалы:
«Мен сіздің компанияңыз жақында жаңа өнім шығарғанын байқадым...»
Бұл электрондық поштаның жекелендірілгенін және автоматтандырылмағанын көрсетеді.
Суық электрондық хаттарды ауқымды түрде қалай жекелендіруге болады
Жекелендіру әр адам үшін мүлдем басқа электрондық хаттарды жазуды білдірмейді. Бұл хабарламаны өзекті ететін шағын мәліметтерді қосуды білдіреді.
Сіз келесілерге негізделе отырып жекелендіре аласыз:
- Компанияның атауы
- Сала
- Жақындағы әрекет
- Нақты қиындықтар
Тіпті бір жекелендірілген сөйлем жауап беру жылдамдығын айтарлықтай арттыруы мүмкін.
Суық электрондық хаттарды жіберудің ең жақсы уақыты
Уақыт та сіздің нәтижелеріңізге әсер етуі мүмкін. Электрондық хаттарды дұрыс уақытта жіберу олардың ашылу ықтималдығын арттырады.
Жалпы, ең жақсы уақыттар:
- Жұмыс күндері
- Таңертеңгі сағаттар (9–11 AM)
- Түстен кейінгі ерте (1–3 PM)
Электрондық хаттарды түнде немесе демалыс күндері жіберуден аулақ болыңыз.
Қанша қадағалау жіберу керек?
Көптеген жауаптар бірінші электрондық поштадан келмейді. Қадағалаулар маңызды.
Жалпы стратегия:
- Электрондық пошта 1: Бастапқы хабарлама
- Электрондық пошта 2: 2–3 күннен кейін қадағалау
- Электрондық пошта 3: 5–7 күннен кейін соңғы қадағалау
Қадағалауларды қысқа және сыпайы етіп сақтаңыз.
Суық электрондық поштаның жетілдірілген стратегиясы
Егер сіз жақсы нәтижелерге қол жеткізгіңіз келсе, нысаналы бағыттау мен хабарламаңызды жақсартуға назар аударыңыз.
Үлкен кездейсоқ тізімге электрондық хаттарды жіберудің орнына, шағын, өзекті аудиторияға назар аударыңыз.
Сапа санынан маңыздырақ.
Сондай-ақ, не жақсы жұмыс істейтінін көру үшін электрондық хаттарыңыздың әртүрлі нұсқаларын сынауға болады.
Суық электрондық пошта және спам: Негізгі айырмашылықтар
Суық электрондық хаттар көбінесе спаммен шатастырылады, бірақ олар бірдей емес.
Спам - бұл жалпылама, өзекті емес және нысаналы бағыттаусыз жаппай жіберіледі.
Дұрыс жасалған кезде суық электрондық хаттар нысаналы, өзекті және жекелендірілген.
Суық электрондық поштаның мақсаты - бірден сатуды итермелеу емес, әңгіме бастау.
Суық электрондық пошта жүйесін қалай құруға болады
Ауқымды түрде хабарлау үшін сізге жүйе қажет.
Бұған мыналар кіреді:
- Жетекші тізім
- Электрондық пошта үлгілері
- Қадағалау тізбегі
- Бақылау жүйесі
Жүйесіз сіздің хабарлауыңыз дәйексіз болады.
CRM құралдары бұл процесті ұйымдастыруға, әңгімелерді бақылауға және ешбір жетекшінің жіберілмеуін қамтамасыз етуге көмектеседі.
Суық электрондық поштаның жалпы құрылымы
Жақсы жұмыс істейтін қарапайым құрылым:
- Жекелендірілген ашылу
- Мәселе туралы мәлімдеме
- Құндылық ұсынысы
- Әрекетке шақыру
Осы құрылымды есте сақтау тиімді электрондық хаттарды жазуды жеңілдетеді.
Қорытынды ойлар
Суық электрондық пошта мүмкіндігінше көп хабарлама жіберу туралы емес. Бұл дұрыс адамға дұрыс хабарлама жіберу туралы.
Жекелендіруге, айқындыққа және құндылыққа назар аудара отырып, жауап беру жылдамдығын айтарлықтай жақсартуға болады.
Дұрыс тәсілмен және дәйекті сынақпен суық электрондық пошта сіздің ең тиімді өсу арналарыңыздың біріне айналуы мүмкін.
