Деректерді қорғау және жекелік сәйкестігі
Жеке деректеріңізді қорғауға деген міндеттемеміз
1. Деректерді қорғауға деген міндеттемеміз
Lua CRM-де біз деректерді қорғау және жеке өмірдің құпиялылығын сақтау саласындағы ең жоғары стандарттарды ұстануға міндеттенеміз. Бұл саясат Жалпы деректерді қорғау туралы ережемен (GDPR) және басқа да қолданылатын деректерді қорғау туралы заңдарға сәйкес келетін біздің жан-жақты тәсілімізді сипаттайды. Біз ақпаратыңыздың қауіпсіздігі мен құпиялылығын қамтамасыз ету үшін күшті техникалық және ұйымдастырушылық шараларды іске асырамыз.
2. Деректерді қорғау қағидаттары
Біз деректерді өңдеу қызметінде келесі негізгі қағидаттарды ұстанамыз:
- Барлық деректерді өңдеу операцияларындағы заңдылық, әділдік және ашықтық
- Мақсатты шектеу және деректерді барынша азайту қажетті ақпаратты ғана жинауға
- Жаңартулар мен тексерулер арқылы дәлдік пен деректердің сапасын қолдау
- Сақтау шектеулері анықталған сақтау мерзімдерімен және қауіпсіз жою рәсімдерімен
- Күрделі қауіпсіздік шаралары арқылы адалдық және құпиялылық
- Жауапкершілік және тұрақты аудиттер мен бағалаулар арқылы сәйкестік
- Техникалық және ұйымдастырушылық қауіпсіздік шаралары өнеркәсіптік стандарттарға сәйкес келеді
3. Сіздің GDPR бойынша құқықтарыңыз
Қатынау құқығы
Сіздің жеке деректеріңізге қол жеткізуді және біз сіз туралы ұстайтын ақпараттың толық көшірмесін, соның ішінде сіздің деректеріңізді қалай өңдейтінімізді және қорғайтынымызды алуға құқығыңыз бар.
Түзетуге құқық
Жеке деректеріңізге түзетулер сұрауыңызға болады, егер олар дәл емес немесе толық емес болса. Біз жедел түрде ақпаратыңызды жаңартып, қажетті өзгерістер туралы тиісті үшінші тараптарға хабарлаймыз.
Жою құқығы
Сіздің жеке деректеріңізді жою туралы толық өтінішті беру құқығыңыз бар, егер ол жинақталған мақсаттар үшін қажетті болмаса, заңнамалық талаптар мен заңды мүдделерімізге сәйкес.
Шектеуге құқық
Жеке деректеріңізді өңдеуді шектеуді белгілі бір жағдайларда, мысалы, деректердің дәлдігіне күмән келтірген кезде немесе өңдеу заңсыз болған кезде сұрай аласыз.
4. Деректерді өңдеу туралы ақпарат
Құқықтық негіз өңдеу үшін
Біз сіздің жеке деректеріңізді келесі заңды негіздер бойынша өңдейміз:
- Нақты өңдеу әрекеттеріне арналған сіздің айқын келісіміңіз
- Қызмет көрсету және техникалық қызмет көрсету үшін шарттық қажеттілік
- Заңды міндеттемелер және реттеуші талаптарға сәйкестік
- Заңды кәсіпкерлік мүдделері, сіздің құқықтарыңыз бен бостандықтарыңызбен мұқият теңгерілген
Халықаралық деректер тасымалдауы
Біздің халықаралық деректерді тасымалдау кезінде тиісті қорғаныс шараларын қамтамасыз етеміз:
- Еуропалық Комиссия бекіткен стандартты шарттық тармақтар
- Ішкі топтық аударымдар үшін міндетті корпоративтік ережелер
- Жеткілікті деңгейдегі деректерді қорғау стандарттары бар алушы елдер үшін шешімдер
5. Қауіпсіздік шаралары
Біз жеке деректеріңізді қорғау үшін жан-жақты қауіпсіздік шараларын жүзеге асырамыз:
- Транзиттегі және тыныштықтағы деректерді индустрия стандартты протоколдарын пайдаланып жоғары деңгейде шифрлау
- Жүйелі қауіпсіздік бағалаулары, енгізу тестілеулері және осалдықтарды басқару
- Көп факторлы аутентификация және рөлге негізделген кіру басқарулары
- Физикалық қауіпсіздік шаралары мен қоршаған орта бақылауымен деректер орталықтарын қорғау
- Деректерді қорғау және қауіпсіздік жөніндегі үздік тәжірибелер бойынша жан-жақты персонал оқыту
6. Деректердің жария болуы туралы хабарлама
Жеке деректердің жарамсыз болуы жағдайында, біз мынадай жан-жақты рәсімдерді орнатқанбыз:
- Дереу тәуекелді бағалау және әсерін талдау жүргізіңіз
- Табысталған оқиғадан кейін 72 сағат ішінде тиісті қадағалаушы органдарға хабарлау
- Қажет болған жағдайда, зардап шеккен тұлғалармен кідіріссіз байланыс орнату
7. Байланыс ақпараты
Жеке деректеріңіз бойынша немесе құқықтарыңызды жүзеге асыру туралы кез келген сұрақтар бойынша, өтінемін, біздің арнайы жекелік командамызға хабарласыңыз:
Электрондық пошта: [email protected]
Электрондық пошта: [email protected]
Телефон: +374 95 505-300
Телефон: +374 95 505-300
Мекен-жай: Harju maakond, Lasnamäe linnaosa, Sepapaja tn 6
Таллинн, Эстония
Телефон: +374 9550-5300
Деректерді сақтау
Біз сіздің жеке деректеріңізді тек оны жинау мақсаттарын орындау үшін қажетті ғана уақыт ішінде сақтаймыз, оған заңдық, есептік немесе есептілік талаптары кіреді. Біздің сақтау мерзімдеріміз қолданыстағы заңдар мен салалық стандарттарға сәйкестікті қамтамасыз ету үшін үнемі қаралып, жаңартылады.
Үшінші тарап процессорлары
Біз сіздің жеке деректеріңізді өңдейтін үшінші тарап процессорларын мұқият таңдап, үздіксіз бақылаймыз. Барлық процессорлар тиісті қауіпсіздік шараларын сақтауға және деректерді қорғау туралы заңдарды сақтауға қатаң шарттық міндеттемелермен байланысты. Біз сәйкестікті қамтамасыз ету үшін жүйелі аудит жүргіземіз.
Осы саясатқа енгізілген өзгерістер
Біз осы құпиялылық саясатын біздің тәжірибелеріміздегі, заңдық талаптардағы және технологиялық дамулардағы өзгерістерді көрсету үшін үнемі қарап, жаңартып отырамыз. Біз маңызды өзгерістер туралы тиісті арналар арқылы сізге хабарлаймыз және жаңартылған саясатты қарау мүмкіндігін ұсынамыз.