İşletme Büyümesi

CRM KPI'ları, potansiyel müşterilerinizin (lead), satışlarınızın ve müşteri ilişkilerinizin daha iyiye mi yoksa kötüye mi gittiğini gösteren birkaç temel rakamdır. En yararlı olanlar üç şeyi takip ede...

Potansiyel müşteri puanlama (lead scoring), satış ekibinizin ilk önce hangi adaylarla iletişime geçmesi gerektiğine karar vermenin basit bir yoludur. Her potansiyel müşteri, ideal müşterinize uymak, f...

Güzellik salonları için bir CRM, salonların ve güzellik stüdyolarının müşterilerinin düzenli bir ritimle geri gelmesini sağlamasına yardımcı olur. Rezervasyonları, müşteri profillerini, hizmet geçmişi...

Spor salonları için bir CRM, salonların ve stüdyoların deneme ziyaretçilerini üyeye dönüştürmesine ve bu üyelerin daha uzun süre antrenman yapmasını sağlamasına yardımcı olur. Aday müşterileri, deneme...

Sinemalar için bir CRM, sinema salonlarının bir kerelik bilet alan kişileri düzenli misafirlere dönüştürmesine yardımcı olur. Çevrim içi rezervasyonları, sadakat ve üyelik programlarını, galalara özel...

Tıbbi klinikler için bir CRM, otomatik randevu hatırlatıcıları göndererek, yeniden planlamayı kolaylaştırarak ve bir ziyaretten sonra her hastayı takip ederek randevuya gelmeme (no-show) oranlarını dü...

Bir işletmenin ilk aşamalarında, operasyonları e-tablolar, e-posta, mesajlaşma uygulamaları ve manuel koordinasyon yoluyla yönetmek genellikle mümkündür. Ancak organizasyonlar büyüdükçe bu yaklaşımla...