Tshireletso ya data
Kgaolo e e fetilweng: 2025-12-15
Lua CRM e tshwanelwa ke go sireletsa data ya botho le go netefatsa sephiri, tshireletsego, le go fitlhelela tshedimosetso yotlhe e e dirisiwang mo platform ya rona. Tsebe e ya Tshireletso ya Data e tlhalosa dikgato tsa setegeniki, tsamaiso, le molao tse di dirisiwang go sireletsa data go ya ka melao ya tshireletso ya data e e maleba, go akaretsa Molao wa Kakaretso wa Tshireletso ya Data (GDPR).
1. Ditiro le Maikarabelo
Tshwanelo ya go dirisa
- Lua CRM e dira jaaka Molaodi wa Tshedimosetso mabapi le tshedimosetso ya tiro ya yona.
- Lua CRM e dira jaaka Motlhatlhobi wa Data wa data e e tsenyang barekedi e e dirisiwang mo CRM.
- Barekisetsi ba tswelela ba nna le maikarabelo a semolao a data ba e kgobokanang le go e dirisa go dirisa Lua CRM.
2. Tshiamiso ya Tshedimosetso le Motheo
- Tshiamiso ya tshiamiso ya teng: Jeremane (Hetzner)
- Tshireletso ya motheo wa setlhare mo Yunione ya Yuropa
- Ditirelo tse di boelang le diphologolo tse di tlhokomelwang
Data e bolokwa le go dirisiwa go ya ka maemo a tshireletso ya data a Yunione ya Yuropa.
3. Dikgato tsa Tshireletso ya Thekenoloji
Lua CRM e dirisa mekgwa ya tshireletso ya maemo a tlwaelegileng, e akaretsa:
- Tshedimosetso ya data e e tsetseweng (TLS/HTTPS)
- Ditlhaka tse di tshekilweng le dikgakololo tsa phitlhelelo
- Taolo ya kgokagano ya maemo a bolaodi (RBAC)
- Tshireletso ya boitshepo le tumalano
- Tshireletso kgatlhanong le phitlhelelo e e sa dumelesegang
- Tlhokomelo le tshwaro ya tiro ya thulaganyo
4. Dikgato tsa Tshireletso ya Mokgatlo
- Phitlhelelo ya data e tlhomamisiwa fela go badiri ba ba dumeletsweng
- Ditshwanelo tsa sephiri tsa badiri le batlhatlhobiwa
- Melawana ya tshireletso ya ka fa gare le ditsamaiso
- 3.2 Tlhatlhobo ya tshwanelo ya phitlhelelo ka metlha
5. Ditshireletso tsa Tshedimosetso le Tiragatso e e Itlhophileng
Lua CRM e dirisa ditshedimosetso tsa AI go tokafatsa kgolo le tshwaraganyo.
Thibelo di akaretsang:
- Tiro ya Tshedimosetso ya AI fela mo dikarolong tse di tlhomameng tsa morekisi
- Ga go a letlelelwa go rekisa gape data ya badirišani
- Ga go a dirisiwa data ya badirisi go katisa dimôdele tsa setšhaba tsa AI
- Kgaogano ya maphelo a badirisi fa go lebega go le maleba
6. Tshedimosetso ya Tshobokanyo ya Boitekanelo le Tshedimosetso e e Botlhokwa
Fa e diriswa ke mekgatlho ya booki kgotsa batlhatlhabi, Lua CRM e ka tsaya dintlha tsa botlhokwa tsa motho.
Dikgato tse di oketsegileng di akaretsa:
- Taolo ya phitlhelelo e e kganetsweng
- Tshireletso tsa go boloka le go fetisa
- Tiragatso ka tlhamalalo ka ka fa go laolwang ke morekisi
- Kamogelo le ditlhokego tsa Karolo 9 ya GDPR
Badirisi ba ba na le maikarabelo a go netefatsa mabaka a semolao a go dirisa data ya kalafi.
7. Batlhankedi ba Boraro
Lua CRM dirisa badiriswa ba boraro ba ba tlhomamisitsweng, go akaretsa:
- Barekisi ba mafaratlhatlha a modumo
- Baamusi ba tuelo
- Ditirelo tsa go ikwadisa
- Baamegi ba Tlhaeletsano
Babereki botlhe ba ba tshwanetseng go dira ka tshwanelo ba latela ditaelo tsa tshireletso ya data le boitshepo jwa setheo.
8. Tsamaiso ya Kgobokano ya Datha
Fa go nna le tshenyego ya data ya motho:
- Lua CRM e tla tlhatlhoba ka bonako tiro e e diragetseng
- Barekiši ba amiweng ba tla itsisiwe ka nako e sa kgaotsweng
- Baetelediphatsa ba molao ba tla itsisiwe fa go tlhokega ka molao
- Dikgato tsa go fokotsa dikotsi di tla dirisiwa ka potlako
9. Ditshwanelo tsa Mokopi wa Tshedimosetso
3.1 Lua CRM e thekga barekiši go fitlhelela ditshwanelo tsa molaodi wa data, go akaretsa:
- Phitlhelelo
- Tlhabololo
- Phimolo
- Kganelo
- Data portability
Kopo di ka romelelwa ka: [email protected]
10. Tshiamiso ya Tshedimosetso le Phimolo
- Data e tshwarwa fela go fitlha fa go tlhokega
- Barekiši ba laola tshiamiso ya data ya CRM ya bona
- Ditlhophô tsa phimolo e tshireletsehileng di diriswa fa go kopiwa kgotsa go khutliswa ga konteraka
11. Tlamelo le Maemo
Lua CRM e tsamaelana le:
- GDPR
- Melawana ya tshireletso ya data ya EU
- Ditiragatso tsa botsalano tsa lekgotla tsa ditiragatso tsa SaaS
Disetifikeiti tsa semmuso di ka okelwa fa platfomo e tswelela pele.
Kitsiso 12. Tshedimosetso ya Kgolagano
Maikutlo a tshireletso ya data:
Imeile
Kampani
Lua CRM OÜ
Fono
+372 5912-2253
Aterese
Harju maakond, Lasnamäe linnaosa, Sepapaja tn 6, Tallinn, Estonia