Tehtävät

Monet palvelutiimit tuntevat olonsa ylikuormittuneiksi tehtävistä. Tehtävälistat pitenevät, prioriteetit muuttuvat päivittäin, ja ihmisten on vaikea pysyä perässä ahkerasta työskentelystä huolimatta....

Palveluliiketoiminnassa tehtävät ovat pienin toimeenpanon yksikkö. Jokainen asiakaslupaus, jokainen sisäinen päätös ja jokainen operatiivinen vaihe muuttuu lopulta tehtäväksi. Kun tehtävienhallinta t...

Tekemättä jääneet tehtävät ovat yksi yleisimmistä ja vahingollisimmista ongelmista palveluyrityksissä. Seuranta unohtuu, sisäinen työvaihe jää väliin tai asiakkaan pyyntö käsitellään liian myöhään. Y...

Tehtävienhallinta on aina ollut olennainen osa palveluliiketoiminnan johtamista, mutta vuonna 2026 siitä on tullut määrittävä tekijä, joka erottaa jatkuvasti huippusuorituksiin yltävät yritykset niis...