Asiakkaan elinkaaren arvon analytiikka
Seuraa, analysoi ja kasvata asiakkaan elinkaaren arvoa (LTV) reaaliaikaisilla analytiikkatoiminnoilla, tekoälypohjaisilla näkymillä ja automatisoiduilla säilyttämistyönkuluilla.
Asiakkaan elinkaaren arvo (LTV)?
3.2 Asiakkaan elinkaaren arvo Asiakkaan elinkaaren arvo mittaa yrityksen odottamaa kokonaistuloa asiakkaalta koko asiakassuhteen ajalta. Lua CRM laskee LTV:n automaattisesti kattavan tietoanalyysin avulla.
Ostolista
Seuraa kaikkien asiakkaiden tapahtumia ja ostokäyttäytymistä ajan myötä.
Tilausjaksot
Seuraa toistuvia tuottoja ja tilausten uudistumismalleja.
Keskimääräinen tilauksen arvo
Laske ja optimoi keskimääräiset liiketapahtumasummat.
Säilytysasteet
Mittaa, kuinka kauan asiakkaat pysyvät aktiivisina yrityksessäsi.
Asiakkaiden vaihtuvuus
Tunnista asiakaspoistuman riskiä osoittavat mallit.
$2,450
+18% Viime neljännekseen verrattunaReaaliaikainen LTV-laskenta asiakastietojesi perusteella
3.2 Miten LTV toimii Lua CRM:ssä
Saumaton kuusivaiheinen prosessi, joka muuntaa raakadatan toiminnalliseksi tulonhankintastrategiaksi.
Tietojen synkronointi
Liiketapahtumat ja tilaukset synkronoituvat automaattisesti CRM-järjestelmään kaikista kanavistasi.
Elinkaaren arvo (LTV) -laskenta
Lua CRM laskee yksilö- ja kohorttitason LTV:n käyttäen todistettuja algoritmeja.
Korkea-arvoinen havaitseminen
Tekoäly nostaa esiin arvokkaimmat asiakkaasi, joihin voit keskittyä ensisijaisesti.
Riskisignaalit
Ennustava analytiikka tunnistaa mahdollisen asiakaspoistuman ennen kuin se tapahtuu.
Automaattiset toimet
Automaatiotriggerit käynnistävät säilyttämiskampanjoita ja sitouttamistyönkulkuja.
Reaaliaikaiset kojelaudat
Kaikki mittarit päivittyvät jatkuvasti uusien tietojen saapuessa.
Keskeiset ominaisuudet
Kaikki mitä tarvitset ymmärtääksesi ja maksimoidaksesi asiakkaan elinkaaren arvon.
Reaaliaikaiset LTV-koontinäytöt
Asiakassegmentointi arvon mukaan
Asiakaspoistuma-ennuste
Tekoälyn kasvusuositukset
Liikevaihdon ennustaminen
Tilauksen analytiikka
Kohortti-analyysi
Automaattiset uskollisuusvirrat
Tulosorientoituneille tiimeille rakennettu
Täydellinen yrityksille, jotka priorisoivat asiakkaiden säilyttämistä ja kasvua.
SaaS-yritykset
Klinikat ja palveluntarjoajat
Tilauspohjaiset yritykset
Vähittäiskauppa ja verkkokauppa
Toimistot
Myyntitiimiä
Liiketoiminnan syyt käyttää Lua CRM:ää LTV:n hallintaan
Dataohjatut näkymät, jotka tuottavat todellisia liiketoimintatuloksia.
Lisää säilyvyyttä
3.2 Tunnista VIP-asiakkaat
Optimoi hinnoittelu
Paranna lisämyyntiä
Vähennä vaihtuvuutta
Ennustettu liikevaihto
Myynti ja markkinointi linjassa
Dataohjattu ja turvallinen
Kaikki taloudelliset ja asiakastiedot käsitellään turvallisesti Lua CRM:n infrastruktuurissa ja ne noudattavat moderneja tietosuoja- ja tietoturvastandardeja.
Elinikäisen arvon kasvattaminen
Mittaa, mikä on tärkeää. Aktivoi LTV-analytiikka Lua CRM:ssä tänään.