Войти

CRM

Экспертные статьи о CRM-стратегии, управлении клиентами, автоматизации продаж и современных CRM-системах для растущего сервисного бизнеса....

5 минут для чтения

CRM Почему большинство CRM не подходят компаниям в сфере услуг — и что должна включать современная CRM

Многие сервисные компании инвестируют в CRM с большими ожиданиями. Они надеются, что система организует работу с клиентами, увеличит продажи и даст им контроль над операционной деятельностью. Вместо ...

30,279

Thu, Dec 11

5 лучших простых CRM-систем для использования в 2026 году

7 минут для чтения

CRM 5 лучших простых CRM-систем для использования в 2026 году

Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) больше не является инструментом, который используют только крупные предприятия. Сегодня малый и средний бизнес полагаются на...

39,695

Fri, Nov 28

Почему компании в сфере услуг теряют деньги без правильной CRM-системы

7 минут для чтения

CRM Почему компании в сфере услуг теряют деньги без правильной CRM-системы

Компании в сфере услуг выполняют широкий спектр ежедневных обязанностей: от ответов на запросы и управления коммуникацией с клиентами до координации рабочих процессов, составления графиков для команд...

28,651

Thu, Nov 27

Будущее сервисного бизнеса: почему автоматизация — больше не опция Введение

5 минут для чтения

CRM Будущее сервисного бизнеса: почему автоматизация — больше не опция Введение

Сфера услуг претерпевает быстрые изменения, поскольку ожидания клиентов растут, а операционные требования становятся все более сложными. Многие компании по-прежнему полагаются на устаревшие ручные пр...

29,236

Wed, Nov 26