Кинотеатры и театры
Продавайте места на фильм или представление из того же каталога и по тому же документу продажи, что и кассир. Сайт использует собственные страницы, описания фильмов и изображения. Расписание, свободные места и билеты загружаются из Lua CRM в режиме реального времени.
Ключевые особенности для кинотеатров и театров
Фильмы, залы и места
Фильм — это услуга в каталоге. Зал — это помещение. Схема мест в зале создаётся в CRM один раз и остаётся неизменной для каждого сеанса.
Ежедневные сессии
Сеанс — это показ фильма в определённом зале, который проходит ежедневно между датой начала и датой окончания в одно и то же время. Сеанс, который уже начался, не предлагается.
Десятиминутное удержание места
Посетитель выбирает дату, затем сеанс и свободные места. Выбор мест бронирует их на 10 минут. До окончания этого времени кассир в POS-системе и другие пользователи на сайте или в мобильном приложении видят эти места занятыми. Если покинуть страницу оформления заказа или снять бронь, места освободятся. По истечении 10 минут CRM-система освобождает их автоматически.
Один торговый документ
При оформлении заказа создается стандартный подтвержденный документ продажи, аналогичный тому, который кассир создает в POS-системе. Для каждого места создается отдельная строка с ценой из прайс-листа на фильм. Номер заказа с веб-сайта или из мобильного приложения сохраняется в этом документе, поэтому повторная отправка того же заказа не создаст вторую продажу.
Код тикета
Каждое проданное место получает код билета. Приложение генерирует QR-код из этого кода. CRM-система не возвращает изображение QR-кода.
Оплата и возвраты
Если запрос включает оплату, CRM регистрирует ее для этой продажи так же, как POS-терминал принимает наличные или карту, — на счет в CRM. Если оплата отсутствует, продажа все равно подтверждается, и места остаются проданными, но документ остается неоплаченным до внесения платежа. Отмена продажи или только части мест создает возврат, и эти места снова становятся доступными для данного представления. Удаление или отмена документа в CRM приводит к тому же результату.
Присоединяйтесь к кинотеатрам и театрам в Lua CRM
Начните работу с Lua CRM сегодня
Как это работает
1. Сохранить страницы сайта
То, что посетитель читает и видит, остается на сайте кинотеатра или театра: оформление, описания фильмов и изображения. Lua CRM не является вторым каталогом.
2. Назначить показ
Задайте фильм, зал и схему мест. Сеанс проводится ежедневно в период с даты начала по дату окончания в одно и то же время.
3. Забронировать места и продать
Посетитель выбирает дату, сеанс и свободные места. Бронь действует 10 минут. При оформлении заказа создаётся одна подтверждённая продажа: по одной строке на каждое место.
4. Тикет, Платёж, Возврат
Каждому месту присваивается код билета. Оплату можно зарегистрировать в момент продажи или позже. Возврат или отмена документа в CRM освобождает эти места на это представление.
Почему стоит выбрать Lua CRM для кинотеатров и театров?
Единая система учёта
Расписание, места и продажи находятся в Lua CRM. Веб-сайт и мобильное приложение считывают актуальную информацию в реальном времени: какие фильмы запланированы, какие места свободны и был ли продан билет. Отдельного хранилища данных не существует.
Тот же партнерский API
Сервер веб-сайта и мобильное приложение обращаются к одному и тому же партнёрскому API с использованием API-ключа и секрета. Секрет остаётся на сервере. Он никогда не размещается на общедоступной странице. Маршруты и поля описаны в разделе Cinema документации по API Lua CRM.
Выделенная поддержка
Наша команда готова помочь вам на каждом этапе.
Готовы продавать билеты в Lua CRM?
Начните свою 14-дневную бесплатную пробную версию сегодня. Кредитная карта не требуется.