loader
Logo

Lua الخاص بي – طلب حذف البيانات

طلب حذف البيانات الشخصية المرتبطة بوصولك إلى My Lua.

يتيح "ماي لوا" لعملاء الشركات التي تستخدم نظام لوا لإدارة علاقات العملاء الوصول إلى المعلومات المرتبطة بملف العميل الخاص بهم.

إذا كنت ترغب في طلب حذف البيانات الشخصية المرتبطة بوصولك إلى My Lua، فيمكنك تقديم طلب حذف باستخدام النموذج أدناه.

كيف يعمل الحذف

  • قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.
  • نظرًا لأن بعض المعلومات في "ماي لوا" تتم إدارتها من قِبل النشاط التجاري الذي تربطك به علاقة عميل، فقد يقوم نظام Lua CRM بإعادة توجيه طلبك أو التنسيق بشأنه مع ذلك النشاط التجاري.
  • قد يتم الاحتفاظ بمعلومات معينة عندما يقتضي القانون المعمول به ذلك أو لأغراض قانونية أو محاسبية أو أمنية أو تنظيمية مشروعة.
  • بمجرد معالجة طلب حذف صالح، سيتم حذف البيانات الشخصية المؤهلة للحذف بشكل آمن أو إخفاء هويتها حسب الاقتضاء.

هذه العملية تتوافق مع الطريقة التي يتعامل بها Lua CRM مع بيانات العملاء والمستخدمين النهائيين الموضحة في سياسة الخصوصية.

تقديم طلب حذف