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My Lua – Solicitação de Exclusão de Dados

Solicitar a exclusão dos dados pessoais associados ao seu acesso à My Lua.

My Lua permite aos clientes de empresas que usam o Lua CRM aceder a informações associadas ao seu perfil de cliente.

Se desejar solicitar a exclusão de dados pessoais associados ao seu acesso My Lua, pode enviar um pedido de exclusão utilizando o formulário abaixo.

Como funciona a exclusão

  • Pode ser necessário verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido.
  • Como algumas informações no My Lua são geridas pela empresa com a qual tem uma relação de cliente, o Lua CRM poderá encaminhar ou coordenar o seu pedido com essa empresa.
  • Certas informações podem ser retidas conforme exigido pela lei aplicável ou para fins legítimos, legais, contábeis, de segurança ou regulatórios.
  • Uma vez que uma solicitação de exclusão válida seja processada, os dados pessoais elegíveis para exclusão serão excluídos de forma segura ou anonimizados, conforme aplicável.

Este processo é consistente com a forma como o Lua CRM trata os dados de clientes e usuários finais, conforme descrito em nosso Política de Privacidade.

Submeter uma solicitação de exclusão