My Lua – Antrag auf Datenlöschung
Beantragen Sie die Löschung von personenbezogenen Daten, die mit Ihrem My Lua-Zugang verbunden sind.
My Lua ermöglicht es Kunden von Unternehmen, die Lua CRM verwenden, auf Informationen zuzugreifen, die mit ihrem Kundenprofil verknüpft sind.
Wenn Sie die Löschung von personenbezogenen Daten beantragen möchten, die mit Ihrem My Lua-Zugang verknüpft sind, können Sie über das unten stehende Formular einen Löschantrag einreichen.
Wie das Löschen funktioniert
- Wir müssen möglicherweise Ihre Identität verifizieren, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
- Da einige Informationen in My Lua von dem Unternehmen verwaltet werden, mit dem Sie eine Kundenbeziehung haben, kann Lua CRM Ihre Anfrage an dieses Unternehmen weiterleiten oder mit diesem koordinieren.
- Bestimmte Informationen können aufbewahrt werden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder aus legitimen rechtlichen, buchhalterischen, sicherheitsrelevanten oder regulatorischen Gründen geschieht.
- Sobald ein gültiger Löschantrag bearbeitet wurde, werden die zur Löschung berechtigten personenbezogenen Daten je nach Anwendbarkeit sicher gelöscht oder anonymisiert.
Dieser Prozess steht im Einklang mit der Verarbeitung von Kunden- und Endbenutzerdaten durch Lua CRM, wie in unserem/unserer Datenschutzerklärung.