Lua CRM Blog

Moving from Excel to a CRM without losing data means cleaning your spreadsheets, mapping columns to CRM fields, importing in a controlled way and checking the result before your team switches over. Do...

A travel agency CRM helps tour operators and travel advisors turn inquiries into bookings by keeping every lead, quote, payment and trip detail in one place. Instead of chasing emails, messenger chats...

Ein CRM für Autohäuser hilft Ihren Vertriebs- und Serviceteams dabei, mehr Anfragen und Probefahrten in Verkäufe zu verwandeln, indem alle Anfragen, Probefahrten, Inzahlungnahme-Bewertungen, Nachfassa...

CRM-KPIs sind die wenigen Kennzahlen, die Ihnen zeigen, ob sich Ihre Leads, Verkäufe und Kundenbeziehungen verbessern oder verschlechtern. Die nützlichsten messen drei Dinge: wie viele qualifizierte L...

Lead Scoring ist eine einfache Möglichkeit zu entscheiden, welche Leads Ihr Vertriebsteam zuerst kontaktieren sollte. Jeder Lead erhält Punkte dafür, wer er ist und was er tut – z. B. wenn er Ihrem id...

Ein CRM für Anwaltskanzleien hilft juristischen Teams dabei, Anfragen in gewonnene Mandate zu verwandeln und jede Mandantenbeziehung auch nach Mandatsbeginn strukturiert zu führen. Es führt die Aufnah...

Ein CRM-Implementierungsplan ist ein kurzer, wochenweiser Zeitplan, der Ihr Unternehmen von „Wir haben ein CRM gekauft“ zu „Das gesamte Team nutzt es jeden Tag“ führt. Er definiert Ziele, Verantwortli...

Ein CRM für Schönheitssalons hilft Salons und Kosmetikstudios dabei, Kunden in einem regelmäßigen Rhythmus wiederkehren zu lassen. Es führt Buchungen, Kundenprofile, Servicehistorie, Stylistenpräferen...

Ein CRM für Fitnessstudios hilft Fitnesscentern und Studios dabei, Probebesucher in Mitglieder zu verwandeln und diese länger im Training zu halten. Es führt Leads, Probetraining-Buchungen, Mitgliedsc...

Ein CRM für Kinos hilft Filmtheatern dabei, einmalige Ticketkäufer in Stammgäste zu verwandeln. Es verbindet Online-Buchungen, Treueprogramme und Mitgliedschaften, zielgerichtete Kampagnen für Premier...

Ein CRM für medizinische Praxen und Kliniken reduziert Terminausfälle, indem es automatisierte Terminerinnerungen versendet, die Umbuchung vereinfacht und nach jedem Besuch beim Patienten nachfasst. W...

Mit dem Wachstum von Unternehmen wird die manuelle Verwaltung dieser Aktivitäten immer schwieriger. Vertriebsmitarbeiter verbringen viel Zeit mit der Dateneingabe, dem Erstellen von Erinnerungen, dem...