Soluzioni Condominiali
Gestisci edifici, piani e appartamenti in un unico posto. Fattura i canoni mensili come fatture di vendita, monitora il debito dei residenti e consenti loro di pagare e aprire ticket nella stessa app.
Caratteristiche principali per i condomini
Edifici, Piani e Appartamenti
Configura ogni edificio con il suo indirizzo e i contatti, i relativi piani e gli appartamenti con una superficie opzionale in metri quadrati. Il report degli appartamenti è disponibile per questo settore. La quota mensile deriva dal prezzo dell'iscrizione, non dalla superficie.
Residenti
Associa ogni residente a un edificio, piano e appartamento. Filtra l'elenco degli appartamenti per edificio, piano, residente, nome e data.
Quote di Iscrizione Mensili
Un abbonamento è un articolo a catalogo con una durata, un prezzo di vendita, un'imposta facoltativa e uno sconto facoltativo. Assegna una data di inizio, una data di scadenza e imposta il rinnovo automatico. Visualizza in anteprima chi è in scadenza per un singolo edificio o per tutti gli edifici, quindi genera una fattura di vendita confermata per ogni residente.
Debiti e Pagamenti
La conferma della fattura genera un debito a carico di quel residente. È possibile registrare un pagamento totale o parziale, con una nota e un file. Un pagamento può utilizzare il saldo prepagato. Il personale visualizza tutti gli edifici. Un residente con accesso limitato ai propri dati visualizza solo il proprio saldo.
Ticket
Le richieste alla società di gestione sono ticket su una bacheca con stati personalizzati, come nuovo, in corso e completato. Utilizzali per un reclamo, un suggerimento o qualsiasi richiesta. Un ticket può essere pubblico sulla bacheca o privato per le persone coinvolte.
Accesso Residente
Quando l'impostazione è attiva, un residente riceve un nome utente e una password per il sito web e l'app mobile. Può visualizzare il proprio debito, pagarlo e seguire i propri ticket. I residenti utilizzano la stessa app, con un ruolo limitato.
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Come funziona
1. Impostare la Proprietà
Aggiungi edifici, piani e appartamenti, inclusa la superficie quando necessario.
2. Aggiungi Residenti e Tariffe
Associa un residente a un appartamento e assegna uno o più abbonamenti, con il rinnovo automatico attivo per impostazione predefinita.
3. Fattura il Mese
Visualizza in anteprima chi è in scadenza, quindi genera. Ogni residente riceve una fattura di vendita confermata e tale fattura diventa un debito. Un totale pari a zero non genera un debito.
4. I residenti usano l'app
Accedono al sito web o all'app mobile per visualizzare il proprio debito, pagare e aprire ticket.
Perché Scegliere Lua CRM per i condomini?
Diversi edifici
Il personale con accesso completo opera in più edifici. Un'elaborazione mensile può coprire un singolo edificio o tutti.
Fatture e Obblighi
La fattura mensile è una fattura di vendita confermata che diventa un debito. Rimane nelle sezioni fatture e obbligazioni.
Supporto Dedicato
Il nostro team è qui per aiutarla passo dopo passo.
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