Soluciones para Condominios
Gestione edificios, plantas y apartamentos en un solo lugar. Facture las cuotas mensuales de membresía como facturas de venta, realice un seguimiento de la deuda de los residentes y permita que los residentes paguen y abran tickets en la misma aplicación.
Características clave para condominios
Edificios, Pisos y Apartamentos
Configure cada edificio con su dirección y contactos, sus plantas y apartamentos con una superficie opcional en metros cuadrados. El informe de apartamentos está disponible para este sector. La cuota mensual se basa en el precio de la membresía, no en la superficie.
Residentes
Asigne a cada residente a un edificio, piso y apartamento. Filtre la lista de apartamentos por edificio, piso, residente, nombre y fecha.
Cuotas Mensuales de Membresía
Una membresía es un artículo de catálogo con una duración, un precio de venta, un impuesto opcional y un descuento opcional. Asígnela con una fecha de inicio, una fecha de finalización y renovación automática. Previsualice a quién le corresponde la renovación para un edificio o para todos los edificios y, a continuación, genere una factura de venta confirmada por residente.
Deuda y Pagos
Confirmar la factura genera una deuda para ese residente. Registre un pago total o parcial, con una nota y un archivo. Un pago puede utilizar el saldo prepagado. El personal ve todos los edificios. Un residente limitado a sus propios registros solo ve su propio saldo.
Tickets
Las solicitudes a la empresa gestora son tickets en un tablero con sus propios estados, como nuevo, en progreso y finalizado. Utilícelos para una queja, una sugerencia o cualquier solicitud. Un ticket puede ser público en el tablero o privado para las personas involucradas.
Acceso de Residente
Cuando la configuración está activada, un residente recibe un nombre de usuario y una contraseña para el sitio web y la aplicación móvil. Puede ver su propia deuda, pagarla y hacer seguimiento de sus propios tickets. Los residentes usan la misma aplicación, con un rol más limitado.
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Cómo funciona
1. Configurar la propiedad
Agregue edificios, pisos y apartamentos, incluyendo el área cuando lo necesite.
2. Agregar Residentes y Tarifas
Asocie un residente a un apartamento y asígnele una o más membresías, con la renovación automática activada por defecto.
3. Facturar el mes
Previsualice a quiénes se les debe facturar y luego genere. Cada residente recibe una factura de venta confirmada, y esa factura se convierte en deuda. Un total de cero no genera deuda.
4. Los residentes usan la aplicación
Inician sesión en el sitio web o en la aplicación móvil para consultar su deuda, pagar y abrir tickets.
¿Por qué elegir Lua CRM para Condominios?
Varios Edificios
El personal con acceso completo trabaja en varios edificios. Un proceso mensual puede abarcar un edificio o todos ellos.
Facturas y Obligaciones
La factura mensual es una factura de venta confirmada que se convierte en deuda. Permanece en facturas y obligaciones.
Soporte Dedicado
Nuestro equipo está aquí para ayudarle en cada paso del camino.
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