Soluções para Condomínios
Gerencie edifícios, andares e apartamentos em um só lugar. Fature as mensalidades como faturas de venda, acompanhe os débitos dos residentes e permita que os residentes paguem e abram tickets na mesma aplicação.
Principais Funcionalidades para Condomínios
Edifícios, Andares e Apartamentos
Configure cada prédio com o seu endereço e contactos, os seus andares e apartamentos com uma área opcional em metros quadrados. O relatório de apartamentos está disponível para este setor. A mensalidade provém do preço de adesão, e não da área.
Residentes
Associe cada residente a um edifício, andar e apartamento. Filtre a lista de apartamentos por edifício, andar, residente, nome e data.
Taxas Mensais de Adesão
Uma assinatura é um item de catálogo com uma duração, um preço de venda, imposto opcional e um desconto opcional. Atribua-a com uma data de início, uma data de fim e renovação automática. Pré-visualize quem deve ser faturado para um edifício ou todos os edifícios e, em seguida, gere uma fatura de venda confirmada por residente.
Dívida e Pagamentos
Confirmar a fatura gera uma dívida para esse residente. Registre um pagamento integral ou parcial, com uma nota e um arquivo. Um pagamento pode utilizar o saldo pré-pago. A equipe visualiza todos os edifícios. Um residente limitado aos seus próprios registros visualiza apenas o seu próprio saldo.
Tíquetes
As solicitações à empresa gestora são tickets em um quadro com seus próprios estados, como novo, em andamento e concluído. Use-as para uma reclamação, uma sugestão ou qualquer solicitação. Um ticket pode ser público no quadro ou privado para as pessoas envolvidas.
Login do Residente
Quando a configuração está ativada, um residente recebe um nome de usuário e uma senha para o site e o aplicativo móvel. Eles podem visualizar a sua dívida, pagá-la e acompanhar os seus tickets. Os residentes usam o mesmo aplicativo, com uma função mais limitada.
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Como Funciona
1. Configurar a Propriedade
Adicione edifícios, andares e apartamentos, incluindo a área quando precisar.
2. Adicionar Residentes e Taxas
Associe um morador a um apartamento e atribua uma ou mais adesões, com a renovação automática ativada por defeito.
3. Faturar o Mês
Visualize quem deve pagar e, em seguida, gere. Cada residente recebe uma fatura de venda confirmada, e essa fatura torna-se uma dívida. Um total de zero não gera dívida.
4. Residentes Usam o Aplicativo
Eles fazem login no site ou no aplicativo móvel para consultar a sua dívida, pagar e abrir tickets.
Por que escolher o Lua CRM para Condomínios?
Vários Edifícios
Colaboradores com acesso total trabalham em vários edifícios. Uma execução mensal pode abranger um edifício ou todos eles.
Faturas e Obrigações
A fatura mensal é uma fatura de venda confirmada que se torna uma dívida. Ela permanece em faturas e obrigações.
Suporte Dedicado
A nossa equipa está aqui para o ajudar a cada passo.
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