Precios transparentes para cada necesidad empresarial

Sí, puede actualizar o degradar su plan en cualquier momento. Los cambios se reflejarán en su próximo ciclo de facturación, y prorrateamos la diferencia. Para los planes mensuales, los cambios entran en vigor de inmediato. Para los planes anuales, calcularemos el monto prorrateado en función del tiempo restante en su ciclo de facturación.

Sí, ofrecemos una prueba gratuita de 14 días para todos nuestros planes. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar su prueba. Durante la prueba, tendrá acceso a todas las funciones del plan que elija, lo que le permitirá evaluar si Lua CRM es la opción adecuada para su negocio.

Si excede los límites de su plan, le notificaremos y le proporcionaremos opciones para actualizar su plan. No interrumpiremos su servicio sin previo aviso. Para los límites de almacenamiento, le daremos un período de gracia para actualizar o reducir su uso. Para los límites de usuarios, deberá actualizar para acomodar usuarios adicionales.

Sí, ofrecemos un descuento del 20% cuando eliges la facturación anual en lugar de la facturación mensual. Esto se aplica a todos los planes, excepto al plan Personalizado. Además, ofrecemos precios especiales para organizaciones sin fines de lucro e instituciones educativas.

Todos los planes incluyen soporte por correo electrónico. Los planes Profesional y Empresarial incluyen soporte prioritario con tiempos de respuesta más rápidos. El plan Empresarial incluye soporte dedicado 24/7 con un gerente de cuenta dedicado. Los planes personalizados se pueden adaptar con requisitos de soporte específicos según sus necesidades.

Sí, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días para todos nuestros planes. Si no está satisfecho con nuestro servicio, puede solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 30 días de su suscripción. Esto se aplica tanto a los planes mensuales como anuales.

El plan Personalizado está diseñado para empresas con requisitos específicos. Incluye todas las funciones del plan Empresarial, además de desarrollo a medida, soporte dedicado, integraciones personalizadas y precios adaptados a sus necesidades específicas. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para obtener una cotización personalizada.