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Análisis del valor de vida útil del cliente

Rastree, analice y aumente el valor de vida útil del cliente (LTV) con análisis en tiempo real, información impulsada por IA y flujos de trabajo automatizados de retención.

Valor de vida útil del cliente (LTV)

Valor de vida útil del cliente mide el ingreso total que una empresa espera de un cliente durante toda la relación. Lua CRM calcula automáticamente el VVC utilizando un análisis de datos exhaustivo.

Historial de compras

Realiza un seguimiento de todas las transacciones y patrones de compra de los clientes a lo largo del tiempo.

Ciclos de suscripción

Monitorear los patrones de ingresos recurrentes y renovación de suscripciones.

Valor medio del pedido

Calcular y optimizar los montos de transacción promedio.

Tasas de retención

Mida cuánto tiempo permanecen activos los clientes con su negocio.

Comportamiento de rotación

Identifique patrones que indiquen el riesgo de deserción de clientes.

Valor de vida útil promedio del cliente Tendencia al alza

$2,450

+18% vs trimestre anterior

Cálculo de LTV en tiempo real basado en los datos de sus clientes

Cómo funciona el LTV dentro de Lua CRM

Un proceso fluido de seis pasos que transforma datos sin procesar en una estrategia de ingresos efectiva.

Sincronización de datos

Todas las transacciones y suscripciones se sincronizan automáticamente en el CRM desde todos sus canales.

Cálculo de LTV

Lua CRM calcula el LTV a nivel individual y de cohorte utilizando algoritmos probados.

Detección de alto valor

Resalta a tus clientes más valiosos para una atención prioritaria.

Señales de riesgo

Análisis predictivos identifican posible abandono antes de que ocurra.

Acciones automatizadas

Desencadena campañas de retención y flujos de trabajo de participación automatizados.

Paneles de control en tiempo real

Todas las métricas se actualizan continuamente a medida que llegan nuevos datos.

Funcionalidades clave

Todo lo que necesitas para comprender y maximizar el valor de vida útil del cliente.

Paneles de control de LTV en tiempo real

Segmentación de clientes por valor

Predicción de Rotación

Recomendaciones de crecimiento de IA

Pronóstico de ingresos

Análisis de suscripciones

Análisis de cohorte

Flujos de fidelidad automatizados

Diseñado para equipos centrados en los ingresos

Perfecto para empresas que priorizan la retención y el crecimiento de clientes.

Empresas de SaaS
Clínicas y proveedores de servicios
Negocios de suscripción
Comercio minorista y comercio electrónico
Agencias
Equipos de ventas B2B

Por qué las empresas utilizan Lua CRM para LTV

Perspectivas basadas en datos que impulsan resultados empresariales reales.

Aumentar la retención
Identificar clientes VIP
Optimizar precios
Mejorar las ventas adicionales
Reducir la deserción
Ingresos previstos
Alinear ventas y marketing
Basado en datos y seguro

Todas las métricas financieras y de clientes se procesan de forma segura dentro de la infraestructura de Lua CRM y cumplen con los estándares modernos de privacidad y protección de datos.

Aumentar el valor de por vida

Mide lo que importa. Activa los análisis de LTV en Lua CRM hoy.