Listas de Verificación de Inspección
Recorra un lugar de forma programada y registre lo que encuentre. El personal marca cada punto de control y un problema se convierte en un ticket en su tablero de proyectos. Las mismas listas de verificación funcionan para cualquier empresa, desde una inspección de un edificio hasta cualquier otra ronda.
Características Clave para Inspecciones
Lista de verificación y Cronograma
Configure una lista de verificación con nombre, una descripción, un proyecto de tickets, un responsable predeterminado opcional y un interruptor de activación. Prográmela como ninguna, diaria, semanal o mensual. La lista muestra los estados: al día, por vencer, vencida o en progreso. La programación marca la lista. No envía al empleado por sí misma.
Secciones y Comprobaciones
Agrupe los puntos de control en secciones con nombre, como Entrada o Tejado, o déjelos de forma individual. Un punto de control es un nombre. Reordene las secciones y los puntos de control. Una ronda necesita al menos un punto de control, y una lista de control inactiva no se puede iniciar.
Botones de resultado
Cada lista de verificación tiene sus propios botones de resultado. Los valores predeterminados son Normal, que no abre ningún ticket, y Anormal, que abre un ticket. Renombre los botones, agregue más y elija entre verde, rojo, naranja, azul o gris. Un botón puede abrir un ticket, requerir una nota y requerir una foto, cada acción de forma independiente. Una foto se almacena en el ticket, así que para requerir una foto, el botón también debe abrir un ticket.
Una Ronda Abierta
Inicie desde la lista. Si ya hay una ronda abierta, al iniciar se continuará con esa misma ronda. Solo una ronda de una lista de verificación puede estar abierta a la vez. Recorra cada punto de verificación, agrupado por sección, con el progreso indicado como el recuento de respuestas sobre el total. Un resultado que requiera una nota o una foto no se puede guardar sin ellas. La edición posterior de la lista de verificación no modifica una ronda ya en curso.
Artículos de un comprobante
Cuando el resultado seleccionado abre un ticket, la aplicación crea uno en el proyecto de la lista de verificación. El título es el nombre de la inspección más el nombre de la verificación. La descripción incluye la nota, la inspección, la sección, la fecha de la ronda y el trabajador. El ticket se inicia en el primer estado de ese proyecto. El asignado por defecto pasa a ser la persona responsable. Las fotos de esa verificación se adjuntan al ticket. Modificar la nota posteriormente actualiza la descripción del ticket. La ronda conserva un enlace al ticket.
Historial y Permisos
Cada lista de verificación guarda un historial de rondas: cuándo se inició, quién la inició, cuándo finalizó, cuántas verificaciones se respondieron y cuántos tickets se abrieron. Una ronda finalizada permanece legible. Se aplican dos permisos: Inspecciones, para diseñar listas de verificación, y Rondas de inspección, para verlas y ejecutarlas. Un usuario puede ejecutar listas de verificación sin tener permiso para rediseñarlas.
Los equipos gestionan sus rondas en Lua CRM
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Cómo funciona
1. Configurar la lista de verificación
Nómbrelo, seleccione un horario y un proyecto de tickets, y actívelo.
2. Agregar casillas y botones
Añada secciones y verificaciones, y configure los requisitos para cada botón de resultado.
3. Ejecutar la ronda
Inicie el recorrido. Si ya hay uno abierto, continuará con esa sesión.
4. Finalizar y Seguir Tickets
Finalizar solo cuando cada comprobación tenga un resultado. Ese momento determina los plazos y los retrasos. Los problemas se registran como tickets en el tablero del proyecto.
¿Por qué elegir Lua CRM para Inspecciones?
Cualquier empresa
Las mismas listas de verificación sirven para la inspección de un edificio o cualquier otra ronda. Las inspecciones no se limitan a un único sector.
Adeudado en la lista
Las programaciones diarias, semanales y mensuales marcan la lista de verificación como pendiente, vencida o en curso. No envían al trabajador por sí mismas.
Soporte Dedicado
Nuestro equipo está aquí para ayudarle en cada paso del camino.
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