Blog de CRM de Lua

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Análisis RFM: Cómo segmentar clientes por recencia, frecuencia y valor 8 min de lectura Zara Manukyan
Crecimiento empresarial Análisis RFM: Cómo segmentar clientes por recencia, frecuencia y valor

El análisis RFM es una forma sencilla de segmentar a los clientes según la reciente fecha de su última compra, la frecuencia con la que compran y cuánto gastan, para que sepa a quién recompensar, a qu...

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Fri, Oct 30
CRM para hoteles: cómo fidelizar a los huéspedes y lograr estancias recurrentes 8 min de lectura Zara Manukyan
CRM CRM para hoteles: cómo fidelizar a los huéspedes y lograr estancias recurrentes

Un CRM hotelero ayuda a hoteles, hostales, propiedades boutique y apartamentos con servicio a construir relaciones más sólidas con los huéspedes al mantener cada consulta de reserva, estancia, prefere...

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Fri, Oct 30
Restaurant CRM: How to Turn First-Time Diners into Regulars 8 min de lectura Zara Manukyan
Crecimiento empresarial Restaurant CRM: How to Turn First-Time Diners into Regulars

A restaurant CRM helps restaurants, cafes and small hospitality groups turn first-time diners into regulars by keeping every guest, reservation, order preference and message in one place. Instead of r...

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Fri, Oct 30
How to Move From Excel to a CRM Without Losing Data 8 min de lectura Zara Manukyan
Conocimiento How to Move From Excel to a CRM Without Losing Data

Moving from Excel to a CRM without losing data means cleaning your spreadsheets, mapping columns to CRM fields, importing in a controlled way and checking the result before your team switches over. Do...

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Thu, Oct 29
Travel Agency CRM: How to Turn Inquiries into Bookings 8 min de lectura Zara Manukyan
CRM Travel Agency CRM: How to Turn Inquiries into Bookings

A travel agency CRM helps tour operators and travel advisors turn inquiries into bookings by keeping every lead, quote, payment and trip detail in one place. Instead of chasing emails, messenger chats...

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Thu, Oct 29
CRM para concesionarios de autos: cómo convertir más leads y pruebas de manejo en ventas 8 min de lectura Zara Manukyan
CRM CRM para concesionarios de autos: cómo convertir más leads y pruebas de manejo en ventas

Un CRM para concesionarios de coches ayuda a sus equipos de ventas y servicio a convertir más clientes potenciales y pruebas de conducción en ventas, al reunir cada consulta, prueba de conducción, tas...

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Wed, Oct 28
KPIs de CRM: 12 métricas que todo dueño debe monitorear (con fórmulas) 8 min de lectura Zara Manukyan
Crecimiento empresarial KPIs de CRM: 12 métricas que todo dueño debe monitorear (con fórmulas)

Los KPI de CRM son ese puñado de números que muestran si tus clientes potenciales, ventas y relaciones con los clientes están mejorando o empeorando. Los más útiles rastrean tres cosas: cuántos client...

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Wed, Oct 28
Lead Scoring: cómo priorizar los leads con mayor probabilidad de compra 8 min de lectura Zara Manukyan
Crecimiento empresarial Lead Scoring: cómo priorizar los leads con mayor probabilidad de compra

El lead scoring es una forma sencilla de decidir qué leads debe contactar primero su equipo de ventas. Cada lead recibe puntos según quién es y qué hace, como coincidir con su cliente ideal, solicitar...

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Tue, Oct 27
CRM para despachos de abogados: cómo convertir consultas en clientes firmados 8 min de lectura Zara Manukyan
CRM CRM para despachos de abogados: cómo convertir consultas en clientes firmados

Un CRM para bufetes de abogados ayuda a los equipos legales a convertir las consultas en clientes firmados y a mantener organizada cada relación con los clientes después de iniciar la contratación. Re...

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Tue, Oct 27
Plan de implementación de CRM: Lista de verificación para el lanzamiento semana a semana 8 min de lectura Zara Manukyan
CRM Plan de implementación de CRM: Lista de verificación para el lanzamiento semana a semana

Un plan de implementación de CRM es un calendario semanal breve que lleva a su empresa desde "compramos un CRM" hasta "todo el equipo lo usa todos los días". Define objetivos, responsables, limpieza d...

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Tue, Oct 27
CRM para salones de belleza: cómo lograr que tus clientes vuelvan 8 min de lectura Zara Manukyan
Crecimiento empresarial CRM para salones de belleza: cómo lograr que tus clientes vuelvan

Un CRM para salones de belleza ayuda a que los salones y estudios de belleza mantengan a sus clientes volviendo con un ritmo regular. Reúne en un solo lugar las reservas, los perfiles de clientes, el ...

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Tue, Oct 27
CRM para centros de fitness: cómo aumentar las membresías y reducir el churn 8 min de lectura Zara Manukyan
Crecimiento empresarial CRM para centros de fitness: cómo aumentar las membresías y reducir el churn

Un CRM para centros de fitness ayuda a los gimnasios y estudios a convertir a los visitantes de prueba en miembros y a mantener a esos miembros entrenando durante más tiempo. Reúne clientes potenciale...

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Sun, Oct 25