Logo

Blog CRM Lua

Restez informé des dernières tendances, conseils et actualités sur la gestion de la relation client.

Les 5 meilleurs logiciels CRM simples à utiliser en 2026 7 min de lecture Zara Manukyan
CRM Les 5 meilleurs logiciels CRM simples à utiliser en 2026

Le logiciel de gestion de la relation client (CRM) n'est plus un outil réservé aux grandes entreprises. Aujourd'hui, les petites et moyennes entreprises s'appuient sur les systèmes CRM pour gérer les...

11,109
0
Fri, Nov 28
L'importance de la gestion financière pour les petites entreprises 5 min de lecture
Finances L'importance de la gestion financière pour les petites entreprises

La gestion financière joue un rôle essentiel dans la réussite de toute petite entreprise. Des tâches telles que la facturation, la budgétisation, le suivi des dépenses et le reporting financier peuve...

8,860
0
Thu, Nov 27
Pourquoi les entreprises de services perdent de l'argent sans un CRM adéquat 7 min de lecture Zara Manukyan
CRM Pourquoi les entreprises de services perdent de l'argent sans un CRM adéquat

Les entreprises de services gèrent un large éventail de responsabilités quotidiennes, allant de la réponse aux demandes de renseignements et la gestion de la communication client à la coordination de...

8,936
0
Thu, Nov 27
L'avenir des entreprises de services : Pourquoi l'automatisation n'est plus une option Introduction 5 min de lecture Zara Manukyan
CRM L'avenir des entreprises de services : Pourquoi l'automatisation n'est plus une option Introduction

Les secteurs des services connaissent une transformation rapide à mesure que les attentes des clients augmentent et que les exigences opérationnelles se complexifient. De nombreuses entreprises s'app...

9,638
0
Wed, Nov 26
Les 7 principales erreurs des entreprises de services en matière d'opérations — et comment y remédier 20 min de lecture Zara Manukyan
Productivité Les 7 principales erreurs des entreprises de services en matière d'opérations — et comment y remédier

Gérer une entreprise de services implique de gérer les clients, de coordonner les équipes, de suivre les projets en cours et d'organiser les finances. Sans une structure opérationnelle claire, de nom...

20,318
0
Tue, Nov 25
9 meilleurs exemples d'e-mails de rappel pour des relances polies 20 min de lecture Zara Manukyan
Productivité 9 meilleurs exemples d'e-mails de rappel pour des relances polies

Envoyer un e-mail de rappel amical ne devrait pas être une source de gêne. Dans ce guide, vous apprendrez à rédiger des suivis clairs, respectueux et efficaces, quelle que soit la situation.

20,161
0
Wed, Nov 5