Análise do Valor do Ciclo de Vida do Cliente
Rastrear, analisar e aumentar o Valor do Ciclo de Vida do Cliente (LTV) com análises em tempo real, insights alimentados por IA e fluxos de trabalho automatizados de retenção.
Qual é o Valor do Ciclo de Vida do Cliente (LTV)?
Cliente Valor Vitalício mede a receita total que um negócio espera de um cliente durante todo o relacionamento. Lua CRM calcula automaticamente o VVC usando análise de dados abrangente.
Histórico de compras
Acompanhe todas as transações e padrões de compra dos clientes ao longo do tempo.
Ciclos de Assinatura
Monitorar receita recorrente e padrões de renovação de assinatura.
Valor médio do pedido
Calcular e otimizar os valores médios das transações.
Taxas de retenção
Meça quanto tempo os clientes permanecem ativos com o seu negócio.
Comportamento de Rotatividade
Identifique padrões que indiquem risco de atrito do cliente.
$2,450
+18% vs trimestre anteriorCálculo em tempo real do valor do cliente (LTV) com base nos seus dados de clientes
Como o LTV Funciona no Lua CRM
Processo de seis etapas perfeito que transforma dados brutos em uma estratégia de receita acionável.
Sincronização de dados
Transações e assinaturas são sincronizadas automaticamente no CRM a partir de todos os seus canais.
Cálculo do LTV
Lua CRM calcula o LTV individual e de coorte usando algoritmos comprovados.
Detecção de Alto Valor
Destaques de IA para seus clientes mais valiosos, com atenção prioritária.
Sinais de risco
Análises preditivas identificam possíveis cancelamentos antes que aconteçam.
Ações automatizadas
Acionadores de automação disparam campanhas de retenção e fluxos de trabalho de engajamento.
Painéis em Tempo Real
Todas as métricas são atualizadas continuamente à medida que novos dados chegam.
Principais Recursos
Tudo o que você precisa para entender e maximizar o valor do cliente ao longo do tempo.
Painéis de LTV em tempo real
Segmentação de clientes por valor
Previsão de Rotatividade
Recomendações de Crescimento de IA
Previsão de receita
Análise de Assinaturas
Análise de coorte
Fluxos de Fidelidade Automatizados
Construído para equipes focadas em receita
Perfeito para empresas que priorizam a retenção e o crescimento de clientes.
Empresas de SaaS
Clínicas e Prestadores de Serviços
Negócios de Assinatura
Varejo e Comércio Eletrônico
Agências
Equipes de vendas B2B
Por que as empresas usam o Lua CRM para LTV
Insights acionados por dados que impulsionam resultados reais de negócios.
Aumentar a retenção
Identificar Clientes VIP
Otimizar preços
Melhorar Vendas Adicionais
Reduzir a Rotatividade
Previsão de receita
Alinhar Vendas e Marketing
Baseado em Dados e Seguro
Todas as métricas financeiras e de clientes são processadas de forma segura na infraestrutura do Lua CRM e estão em conformidade com os padrões modernos de privacidade e proteção de dados.
Começar a aumentar o valor vitalício do cliente
Meça o que importa. Ative a análise de LTV no Lua CRM hoje.