Blog do Lua CRM

Moving from Excel to a CRM without losing data means cleaning your spreadsheets, mapping columns to CRM fields, importing in a controlled way and checking the result before your team switches over. Do...

A travel agency CRM helps tour operators and travel advisors turn inquiries into bookings by keeping every lead, quote, payment and trip detail in one place. Instead of chasing emails, messenger chats...

Um CRM para concessionárias de veículos ajuda suas equipes de vendas e serviços a converter mais leads e test drives em vendas, reunindo todas as consultas, test drives, avaliações de seminovos na tro...

Os KPIs de CRM são o punhado de números que mostram se seus leads, vendas e relacionamentos com clientes estão melhorando ou piorando. Os mais úteis acompanham três coisas: quantos bons leads entram, ...

O lead scoring é uma forma simples de decidir quais leads a sua equipa de vendas deve contactar primeiro. Cada lead recebe pontos com base em quem é e no que faz, como corresponder ao seu cliente idea...

Um CRM para escritórios de advocacia ajuda as equipes jurídicas a transformar consultas em clientes contratados e a manter todas as relações com clientes organizadas após o início do trabalho. Ele reú...

Um plano de implementação de CRM é um cronograma curto, semana a semana, que leva a sua empresa do "compramos um CRM" para "toda a equipe o usa todos os dias". Ele define metas, responsáveis, limpeza ...

Um CRM para salões de beleza ajuda salões e estúdios de estética a manter os clientes voltando em um ritmo regular. Ele reúne agendamentos, perfis de clientes, histórico de serviços, preferências do p...

Um CRM para academias e centros de fitness ajuda academias e estúdios a transformar visitantes experimentais em alunos matriculados e a mantê-los treinando por mais tempo. Ele reúne leads, agendamento...

Um CRM para cinemas ajuda os cinemas a transformar compradores de ingressos ocasionais em frequentadores assíduos. Ele conecta reservas online, fidelidade e assinaturas, campanhas direcionadas para es...

Um CRM para clínicas médicas reduz as faltas (no-shows) enviando lembretes de consultas automatizados, facilitando o reagendamento e fazendo o acompanhamento de cada paciente após a visita. Se a sua r...

À medida que as empresas crescem, gerenciar essas atividades manualmente torna-se cada vez mais difícil. Os representantes de vendas passam um tempo significativo inserindo dados, criando lembretes, ...