مقادیر عمر مشتری
تعقیب، تحلیل و افزایش ارزش عمر مشتری (LTV) با تجزیه و تحلیل آنی، بینش های مبتنی بر هوش مصنوعی و جریان های کاری حفظ خودکار
مفهوم ارزش مشتری در طول عمر (LTV) چیست؟
مقدار عمر مشتری میزان کل درآمدی است که یک کسب و کار از یک مشتری در طول کل رابطه انتظار دارد. Lua CRM به طور خودکار LTV را با استفاده از تحلیل جامع داده محاسبه میکند.
خرید قبلی
تمام معاملات و الگوهای خرید مشتری را در طول زمان پیگیری کنید.
اشتراکهای دورهای
مشاهده درآمد مکرر و الگوهای تجدید اشتراک
میانگین ارزش سفارش
محاسبه و بهینهسازی مبالغ متوسط معاملات.
نرخ بقا
سنجش مدت زمان فعالیت مشتریان با کسب و کار شما
رفتار ترک
شناسایی الگوهایی که نشان دهنده ریسک ترک مشتری است.
$2,450
+18% آخرین فصلمحاسبه ارزش مشتری در زمان واقعی بر اساس داده های مشتری شما
چگونه LTV در Lua CRM کار میکند
یک فرآیند شش مرحلهای بدون درز که دادههای خام را به استراتژی درآمدی قابل اجرا تبدیل میکند.
دادههای همگامسازی
تراکنشها و اشتراکها به طور خودکار از تمام کانالهای شما به CRM همگامسازی میشوند.
محاسبه LTV
محاسبه LTV فردی و گروهی با استفاده از الگوریتمهای اثباتشده در Lua CRM
تشخیص با ارزش بالا
هشدارهای هوش مصنوعی مشتریان ارزشمند شما را برای توجه اولویتدار نشان میدهد.
خطر سیگنالها
تحلیل پیشبینیکننده، ریزش بالقوه را قبل از وقوع آن شناسایی میکند.
اقدامات خودکار
تریگرهای اتوماسیون، کمپینهای حفظ مشتری و جریانهای کاری درگیری را فعال میکنند.
داشبوردهای آنی
همه معیارها به طور مداوم به روز میشوند با ورود دادههای جدید.
کارایی های کلیدی
همه چیزی که برای درک و بهینه سازی ارزش مشتری در طول زمان نیاز دارید.
داشبورد LTV آنی
مقطع بندی مشتریان بر اساس ارزش
پیشبینی ریزش مشتری
هشنهادات رشد هوش مصنوعی
درآمد پیشبینی
اشتراک تجزیه و تحلیل
تحلیل کوهورت
برنامههای وفاداری خودکار
ساخته شده برای تیمهای متمرکز بر درآمد
بسیار مناسب برای کسب و کارهایی که اولویت آنها حفظ و رشد مشتریان است.
شرکتهای SaaS
کلینیکها و ارائهدهندگان خدمات
اشتراک کسب و کار
خردهفروشی و تجارت الکترونیک
آژانسها
فروش B2B تیمها
لچه چرا کسب و کارها از Lua CRM برای LTV استفاده میکنند
داده محور بینشهایی که منجر به نتایج واقعی کسب و کار میشود.
افزایش نگهداری
شناسایی مشتریان ویژه
بهینهسازی قیمتگذاری
بهبود فروش مضاعف
کاهش نرخ ترک
درآمد پیشبینیشده
تراز کردن فروش و بازاریابی
داده محور و امن
همه معیارهای مالی و مشتری به طور امن در زیرساخت Lua CRM پردازش میشوند و با استانداردهای مدرن حفاظت از حریم خصوصی و دادهها مطابقت دارند.
شروع به افزایش ارزش مادامالعمر
اندازه گیری آنچه که اهمیت دارد. امروز تحلیل ارزش طول عمر مشتری را در Lua CRM فعال کنید.