loader
Logo

Analitika vrijednosti životnog vijeka kupca

Pratite, analizirajte i povećajte vrijednost životnog vijeka kupaca (LTV) uz analitiku u stvarnom vremenu, uvide pokretane AI-jem i automatizirane radne procese zadržavanja.

Što je vrijednost životnog vijeka kupca (LTV)?

3.2 Vrijednost životnog vijeka kupca mjeri ukupni prihod koji tvrtka očekuje od kupca tijekom cijelog odnosa. Lua CRM automatski izračunava LTV pomoću sveobuhvatne analize podataka.

Povijesni pregled kupnje

Pratite sve transakcije kupaca i obrasce kupnje tijekom vremena.

Pretplata na cikluse

Pratite ponavljajuće prihode i obrasce obnavljanja pretplate.

Prosječna vrijednost narudžbe

Izračunajte i optimizirajte prosječne iznose transakcija.

Stope zadržavanja

Izmjerite koliko dugo kupci ostaju aktivni u vašem poslovanju.

Stopa napuštanja

Prepoznajte obrasce koji ukazuju na rizik od odljeva kupaca.

Prosječna vrijednost životnog vijeka kupca Trend raste

$2,450

+18% Prošlo tromjesečje

Stvarno-vremenska LTV kalkulacija na temelju podataka o vašim kupcima

3.2 Kako LTV funkcionira unutar Lua CRM-a

Besprijekoran šestostupanjski proces koji sirove podatke pretvara u strategiju ostvarivanja prihoda.

Sinkronizacija podataka

Transakcije i pretplate automatski se sinkroniziraju u CRM-u sa svih vaših kanala.

Izračun LTV-a

Lua CRM izračunava LTV na individualnoj i kohortnoj razini koristeći dokazane algoritme.

Visoko vrijedna detekcija

Umjetna inteligencija ističe vaše najvrjednije kupce za prioritetnu pažnju.

Rizični signali

Prediktivna analitika identificira potencijalni odljev prije nego što se dogodi.

Automatizirane radnje

Automatski okidači pokreću kampanje zadržavanja i radne tokove angažmana.

Stvarno-vremenske nadzorne ploče

Svi se pokazatelji neprekidno ažuriraju kako stižu novi podaci.

Ključne mogućnosti

Sve što vam je potrebno za razumijevanje i maksimiziranje vrijednosti životnog vijeka kupaca.

Nadzorne ploče u stvarnom vremenu za životni vijek korisnika

Segmentacija kupaca prema vrijednosti

Predviđanje otkazivanja

AI Preporuke za rast

Prognoza prihoda

Pretplata na analitiku

Analiza kohorte

Automatizirani programi lojalnosti

Dizajnirano za timove usmjerene na prihode

Idealno za tvrtke koje daju prioritet zadržavanju i rastu klijenata.

SaaS Tvrtke
Klinike i pružatelji usluga
Pretplatničke tvrtke
Maloprodaja i e-trgovina
Agencije
Prodajni timovi B2B

3.2 Zašto tvrtke koriste Lua CRM za LTV

Podaci-pokretani uvidi koji pokreću stvarne poslovne rezultate.

Povećajte zadržavanje
3.2 Identificiraj VIP klijente
Optimizirajte cijene
Poboljšajte dodatne prodaje
Smanjiti odljev
Prognozirati prihode
Uskladite prodaju i marketing
Podatkovno-vođeno i sigurno

Sve financijske i korisničke metrike obrađuju se sigurno unutar infrastrukture Lua CRM-a i u skladu su s modernim standardima privatnosti i zaštite podataka.

Početak rasta doživotne vrijednosti

Mjerite ono što je važno. Aktivirajte LTV analitiku u Lua CRM-u danas.