Блог Lua CRM

A car dealership CRM helps your sales and service teams turn more leads and test drives into sales by putting every inquiry, test drive, trade-in appraisal, follow-up and service reminder in one place...

CRM KPIs are the handful of numbers that show whether your leads, sales and customer relationships are getting healthier or worse. The most useful ones track three things: how many good leads come in,...

Скоринг лидов (lead scoring) — это простой способ определить, с какими лидами отделу продаж следует связаться в первую очередь. Каждый лид получает баллы за то, кто он такой и что он делает (например,...

CRM для юридических фирм помогает юристам превращать первичные обращения в подписанные договоры и эффективно организовывать взаимодействие с каждым клиентом с момента начала работы. Она объединяет обр...

План внедрения CRM — это краткое пошаговое расписание по неделям, которое переводит ваш бизнес из состояния «мы купили CRM» в «всё подразделение использует её каждый день». Он определяет цели, ответст...

CRM для салонов красоты помогает салонам и бьюти-студиям поддерживать регулярный приток возвращающихся клиентов. Она объединяет бронирования, профили клиентов, историю услуг, предпочтения мастеров, на...

CRM-система для фитнес-центров помогает тренажерным залам и студиям превращать разовых посетителей в постоянных клиентов и удерживать их как можно дольше. Она объединяет лиды, записи на пробные заняти...

CRM для кинотеатров помогает превращать разовых покупателей билетов в постоянных гостей. Она объединяет онлайн-бронирование, программы лояльности и абонементы, целевые кампании к премьерам, групповые ...

CRM для медицинских клиник помогает сократить неявки за счет отправки автоматических напоминаний о приеме, упрощения переноса записей и последующего взаимодействия с каждым пациентом после визита. Есл...

По мере роста бизнеса управлять этими процессами вручную становится все сложнее. Менеджеры по продажам тратят значительное количество времени на ввод данных, создание напоминаний, обновление таблиц, ...

Искусственный интеллект больше не является футуристической концепцией, доступной только крупным технологическим компаниям. Сегодня компании любого масштаба используют ИИ для повышения производительно...

По мере роста компаний контролировать ручные процессы становится все сложнее. Информация оказывается разбросанной по электронным таблицам, электронным письмам, мессенджерам, документам и разрозненным...