لوا CRM مدونة

التكلفة الخفية لإدارة الأعمال باستخدام الكثير من أدوات البرمجيات معظم الشركات المتنامية لا تبني عن قصد مجموعات تكنولوجيا معقدة. تتم إضافة أدوات جديدة واحدة تلو الأخرى لحل مشاكل معينة: نظام CRM للم...

علامات تدل على أن عملك تجاوز مرحلة جداول البيانات والأدوات غير المتصلة تبدأ معظم الشركات بجداول بيانات وسلاسل رسائل بريد إلكتروني ومجموعة من التطبيقات المتخصصة. في المراحل المبكرة، يبدو هذا النه...

معظم شركات الخدمات لا تنتقل إلى تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بين عشية وضحاها. تبدأ الرحلة عادةً بهدوء، مع مجموعة متزايدة من الأدوات التي تتم إضافتها بمرور الوقت لحل مشاكل معينة. تساعد منصة الجدولة في إ...

تنمو شركات الخدمات من خلال الأشخاص والمشاريع والعلاقات. في المراحل المبكرة، تتم معالجة معظم العمليات باستخدام أدوات بسيطة: جداول بيانات لتتبع العمل، والبريد الإلكتروني للاتصال، وبرامج محاسبة أساسية، ...

تعتمد شركات الخدمات المنزلية على السرعة والتنسيق والموثوقية. يجب أن يعمل إرسال الفنيين وإدارة الجداول الزمنية والتواصل مع العملاء ومعالجة الفواتير وتتبع المواد معًا بسلاسة. عندما تكون الشركة صغيرة، غ...

تم تصميم مراكز التدريب والتعليم حول الهيكل والجداول والتنسيق. يجب أن تعمل الدورات التدريبية والمدربون والطلاب والمواد التعليمية والإدارة معًا بسلاسة. عندما يكون العمل التعليمي صغيرًا، غالبًا ما يتم ا...

تعمل وكالات السياحة والسفر في بيئة يكون فيها التوقيت والتنسيق وتجربة العملاء أمرًا بالغ الأهمية. تتطلب إدارة الحجوزات والموردين والمدفوعات وخطط الرحلات واتصالات العملاء دقة. في المراحل الأولى، تتعامل...

تقوم شركات الخدمات اللوجستية على التنسيق. تعتمد كل شحنة على معلومات دقيقة وتوقيت دقيق وتعاون سلس بين الفرق والشركاء والأنظمة. عندما يكون نشاط الخدمات اللوجستية صغيرًا، يحدث هذا التنسيق غالبًا بشكل طب...

تعمل عيادات الأسنان في بيئة فريدة حيث يجب أن تتعايش الدقة الطبية وثقة المرضى والامتثال التنظيمي وكفاءة الأعمال. في حين أن الخبرة السريرية هي أساس النجاح، إلا أن العديد من ممارسات طب الأسنان تكتشف أن ...

غالبًا ما تصل الشركات الخدمية إلى نقطة يصبح فيها النمو أصعب مما ينبغي. تكون الفرق مشغولة كل يوم، ويتم خدمة العملاء، وتستمر الفرص الجديدة في الظهور. ظاهريًا، يبدو أن كل شيء يتحرك إلى الأمام. ومع ذلك، ...

غالبًا ما تكون الجداول والبرامج المستقلة هي أساس العمليات التجارية المبكرة. إنها مرنة ومألوفة وسهلة البدء في استخدامها. بالنسبة للفرق الصغيرة وسير العمل البسيطة، فإنها تبدو فعالة وكافية. في البداية، ...

معظم الشركات لا تستيقظ في يوم من الأيام وتقرر أن أنظمتها الداخلية لم تعد تعمل. بدلاً من ذلك، تتكيف ببطء مع أوجه القصور كجزء من العمليات اليومية. ما يبدأ كإزعاجات صغيرة يصبح تدريجياً روتينًا مقبولًا. ...