Блог CRM Lua

Многие стартапы терпят неудачу еще до того, как вырастут. Это ожидаемо. Риск на ранней стадии высок, и большинство идей так и не достигают успеха. Но более опасная и менее обсуждаемая закономерност...

Предпринимательство - это не просто навык, это еще и модель поведения. Некоторые основатели движимы смелой независимостью. Другие - методичные строители систем. Некоторые масштабируются агрессивно, в...

Главные числа в нумерологии часто описываются как числа «высокого напряжения». В бизнесе они могут проявляться как большие амбиции, необычная интуиция, сильное влияние и ощущение, что ваша работа дол...

Деловые партнерства могут ускорить рост быстрее, чем почти любая другая стратегия. Правильный партнер приносит дополнительные навыки, усиливает принятие решений и увеличивает скорость вып...

Отток клиентов — один из самых важных и самых неправильно понимаемых бизнес-показателей. Многие компании уделяют большое внимание привлечению новых клиентов, игнорируя при этом тихие потери, происход...

Пожизненная ценность клиента (CLV) — один из важнейших показателей в любом бизнесе, особенно в сфере услуг. Он показывает, какой общий доход клиент, как ожидается, принесет за все время сотрудничеств...

Удержание клиентов — один из важнейших факторов долгосрочной стабильности бизнеса. В то время как многие компании уделяют большое внимание привлечению новых клиентов, реальная основа устойчивого роста...

Потеря клиентов редко происходит внезапно. В большинстве случаев предприятия не замечают момента, когда вовлеченность начинает снижаться. Клиенты перестают отвечать, взаимодействие становится менее ча...

Если вы управляете малым бизнесом, вы, вероятно, чувствовали «системное давление», которое возникает с ростом. Вы начинаете с электронных таблиц, нескольких приложений и общего почтового ящика. Какое-...

Бизнес-нумерология проста в теории: вы преобразуете имена и даты в числа, сводите их к одной цифре (или главному числу в некоторых системах) и интерпретируете, что это число говорит о закономерностях...

Бизнес-лидеры всегда ищут лучшие способы понять циклы роста, модели рисков, сроки и принятие решений. В то время как большинство компаний полагаются на анализ данных и модели прогнозирования, все бол...

Большинство бизнес-решений принимаются под давлением. Клиенту нужен ответ сегодня. Проект сбивается с графика. Денежный поток кажется ограниченным. Нужен новый сотрудник. В такие моменты многие руков...