لوا CRM بلاگ
دائماً از آخرین اطلاعات، نکات و اخبار مربوط به مدیریت ارتباط با مشتری مطلع باشید.
A car dealership CRM helps your sales and service teams turn more leads and test drives into sales by putting every inquiry, test drive, trade-in appraisal, follow-up and service reminder in one place...
CRM KPIs are the handful of numbers that show whether your leads, sales and customer relationships are getting healthier or worse. The most useful ones track three things: how many good leads come in,...
امتیازدهی به لیدها (Lead scoring) روشی ساده برای تصمیمگیری درباره این است که تیم فروش شما باید ابتدا با کدام لیدها تماس بگیرد. هر لید بر اساس هویت و اقدامات خود امتیاز دریافت میکند، مانند تطابق با م...
یک CRM برای موسسات حقوقی به تیمهای حقوقی کمک میکند تا استعلامها و مراجعهکنندگان بالقوه را به موکلان قراردادبسته تبدیل کرده و پس از شروع همکاری، تمام ارتباطات با موکل را سازماندهی کنند. این ابزار پ...
برنامه پیادهسازی CRM یک زمانبندی کوتاه و هفته به هفته است که کسبوکار شما را از مرحله «ما یک CRM خریدیم» به «تمام تیم هر روز از آن استفاده میکنند» میرساند. این برنامه اهداف، مسئولان، پاکسازی داده...
یک CRM برای سالنهای زیبایی به سالنها و استودیوهای زیبایی کمک میکند تا مشتریان را در یک ریتم منظم ترغیب به بازگشت کنند. این سیستم رزروها، پروفایلهای مشتریان، تاریخچه خدمات، ترجیحات آرایشگر، یادآوری...
یک CRM برای مراکز ورزشی به باشگاهها و استودیوها کمک میکند تا بازدیدکنندگان آزمایشی را به عضو تبدیل کرده و آنها را برای مدت طولانیتری در مسیر تمرین نگه دارند. این سیستم سرنخها، رزروهای آزمایشی، تم...
یک CRM برای سینماها به سالنهای نمایش فیلم کمک میکند تا خریداران یکباره بلیت را به مشتریان دائمی تبدیل کنند. این سیستم رزروهای آنلاین، باشگاه مشتریان و اشتراکها، کمپینهای هدفمند برای اکرانهای نخس...
یک CRM برای کلینیکهای پزشکی با ارسال یادآوریهای خودکار نوبت، آسانسازی تغییر زمان نوبت و پیگیری هر بیمار پس از ویزیت، میزان عدم مراجعه بیماران را کاهش میدهد. اگر بخش پذیرش شما هنوز نوبتها را تلفنی...
فروش نیروی محرکه هر کسبوکار موفقی است. چه یک شرکت محصول بفروشد و چه خدمات، هر فروش شامل دهها فعالیت است، از جمله جذب سرنخها، زمانبندی جلسات، ارسال ایمیلهای پیگیری، آمادهسازی پروپوزالها، بهروز...
هوش مصنوعی دیگر یک مفهوم آیندهنگرانه نیست که فقط به شرکتهای بزرگ فناوری اختصاص داشته باشد. امروزه، کسبوکارها در هر اندازهای از هوش مصنوعی برای بهبود بهرهوری، خودکارسازی کارهای تکراری، اتخاذ تصمی...
با رشد شرکتها، کنترل فرآیندهای دستی به مراتب دشوارتر میشود. اطلاعات در میان صفحات گسترده، ایمیلها، برنامههای پیامرسان، اسناد و نرمافزارهای غیرمتصل پراکنده میشوند. کارکنان زمان ارزشمند خود را ص...