Lua CRM Blog

Bir NPS anketi müşterilere tek bir basit soru sorar: İşletmenizi bir arkadaşlarına veya meslektaşlarına tavsiye etme olasılıkları nedir? Yanıtlar size bir Net Promoter Score verir, ancak asıl değer so...

Bir muhasebe firması CRM'i; muhasebecilerin, mali müşavirlerin ve vergi danışmanlarının müşteri kabul (onboarding) süreçlerini, belge taleplerini, iş teslim tarihlerini ve iletişimi tek bir yerde tutm...

Bir temizlik şirketi CRM'i, konut ve ticari temizlik işletmelerinin teklifleri, tekrarlayan işleri, ekipleri, müşteri tercihlerini ve değerlendirmeleri tek bir yerde tutmasına yardımcı olur; böylece h...

Müşteri tavsiye programı, mevcut müşterilerinizi işletmenizi arkadaşlarına, ailelerine veya iş arkadaşlarına tavsiye ettikleri için ödüllendirerek kulaktan kulağa pazarlamayı düzenli ve takip edilebil...

Eczane CRM'i, bağımsız eczanelerin ve küçük eczane zincirlerinin müşteri tercihlerini, tekrar dolum tarihlerini, siparişleri, sadakat programlarını ve iletişimi tek bir yerde tutmasına yardımcı olur; ...

Bir oto tamir servisi CRM'i, tamirhanelerin ve araç servis merkezlerinin her müşteriyi, aracı, teklifi ve servis tarihini tek bir yerde tutmasına yardımcı olur; böylece onaylanan işler atölyede soruns...

Dijital sadakat kartları, kâğıt damga kartlarıyla dolu bir cüzdan yerine genellikle Apple Wallet veya Google Wallet içinde, müşterinin telefonunda yaşayan sadakat kartlarıdır. Müşteriler kartı birkaç ...

Bir sigorta acentesi CRM'i, komisyoncuların ve acentelerin her bir potansiyel müşteriyi, poliçeyi, yenileme tarihini ve yönlendirmeyi (referansı) tek bir yerden takip etmesine yardımcı olur; böylece t...

Bir perakende mağazası CRM'i, mağazaların her bir müşteriyi, satın almayı, sadakat damgasını ve stok yenileme talebini tek bir yerde tutmasına yardımcı olur; böylece müdavimler kendilerini özel hissed...

Puan bazlı sadakat programı, müşterileri satın alımlar ve diğer eylemler için puanlarla ödüllendirir; müşteriler daha sonra bu puanları indirimler, ücretsiz ürünler veya ayrıcalıklar karşılığında kull...

İnşaat CRM'i, yüklenicilerin ve inşaat şirketlerinin ilk saha ziyaretinden teslimata kadar her teklifi, müşteriyi, projeyi ve ödeme aşamasını tek bir yerden takip etmelerine yardımcı olur. Elektronik ...

Veteriner kliniği CRM'i, veteriner hekimliklerin her evcil hayvanı, hasta sahibini, ziyareti ve hatırlatıcıyı tek bir yerde tutmasına yardımcı olur; böylece hiçbir aşı kaçırılmaz ve randevular arasınd...