لوا CRM مدونة
تابع أحدث المعلومات والنصائح والأخبار المتعلقة بإدارة علاقات العملاء.
A customer referral program rewards your existing customers for recommending your business to friends, family or colleagues, turning word of mouth into a steady, trackable source of new clients. Inste...
A pharmacy CRM helps independent pharmacies and small pharmacy chains keep customer preferences, refill dates, orders, loyalty and communication in one place, so regular customers are reminded on time...
An auto repair shop CRM helps garages and car service centers keep every customer, vehicle, estimate and service date in one place, so approved jobs move smoothly through the workshop and drivers come...
بطاقات الولاء الرقمية هي بطاقات ولاء تُحفظ في هاتف العميل، عادةً في Apple Wallet أو Google Wallet، بدلاً من المحفظة المليئة ببطاقات الأختام الورقية. يضيف العملاء البطاقة بنقرات قليلة، ويُبرزونها عند ا...
يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لوكالات التأمين الوسطاء والوكلاء على تتبع كل عميل محتمل، وبوليصة تأمين، وتاريخ تجديد، وإحالة في مكان واحد، حتى لا تبرد عروض الأسعار ولا تصبح التجديدات صراعًا في ا...
يساعد نظام CRM لمتاجر التجزئة المحلات على الاحتفاظ ببيانات كل عميل، وعمليات الشراء، وأختام الولاء، وطلبات إعادة التوفر في مكان واحد، بحيث يشعر العملاء الدائمون بالاهتمام ويحصل العملاء غير النشطين على ...
يكافئ برنامج نقاط الولاء العملاء بنقاط مقابل مشترياتهم وإجراءات أخرى، والتي يمكنهم استبدالها لاحقاً بخصومات أو منتجات مجانية أو مزايا خاصة. وعند تصميمه بشكل جيد، فإنه يمنح العملاء الدائمين سبباً واضحا...
يساعد نظام CRM للمقاولات البنائين وشركات المقاولات والبناء على تتبع كل عرض سعر، وعميل، ومشروع، ومرحلة دفع في مكان واحد، بدءاً من أول زيارة للموقع وحتى التسليم النهائي. فبدلاً من حفظ التقديرات في جداول...
يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للعيادات البيطرية في تجميع كل حيوان أليف، ومربٍّ، والزيارات، والتذكيرات في مكان واحد، حتى لا تفوت أي تطعيمات ولا يُنسى أي مربٍّ بين المواعيد. فبدلاً من تشتت تفاصي...
يعد تحليل RFM طريقة بسيطة لتقسيم العملاء بناءً على حداثة آخر عملية شراء، وتكرار عمليات الشراء، وإجمالي ما ينفقونه، مما يساعدك على معرفة من تستحق مكافأته، ومن يجب استعادته، ومن يفضل تركه. يستند هذا الت...
يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للفنادق كلاً من الفنادق، ودور الضيافة، والفنادق البوتيكية، والشقق الفندقية المخدومة على بناء علاقات أقوى مع الضيوف من خلال الاحتفاظ بكل استفسار حجز، وإقامة، وتفضي...
يساعد نظام CRM للمطاعم كلاً من المطاعم والمقاهي ومجموعات الضيافة الصغيرة على تحويل الزوار لأول مرة إلى رواد دائمين، وذلك من خلال الاحتفاظ ببيانات كل ضيف وحجزه وتفضيلاته للطلبات والرسائل في مكان واحد. ...