السينما والمسارح
بيع مقاعد لفيلم أو عرض من نفس الكتالوج ووثيقة البيع التي يستعملها أمين الصندوق. يحتفظ الموقع الإلكتروني بصفحاته ونصوص الأفلام والصور الخاصة به. يأتي جدول المواعيد والمقاعد الشاغرة والتذكرة من Lua CRM في تلك اللحظة.
المميزات الرئيسية لقاعات السينما والمسارح
أفلام، قاعات، ومقاعد
الفيلم هو خدمة في الكتالوج. القاعة هي غرفة. يتم رسم مخطط مقاعد القاعة مرة واحدة في نظام CRM ويبقى نفسه لكل عرض.
جلسات يومية
الحصة هي فيلم يُعرض في قاعة معينة، كل يوم بين تاريخ بداية وتاريخ نهاية وفي وقت انطلاق واحد. العرض الذي بدأ بالفعل يكون غير متاح.
تثبيت المقعد لمدة عشر دقائق
يختار الزائر تاريخًا، ثم حصة، ثم المقاعد الشاغرة. يؤدي اختيار المقاعد إلى حجزها لمدة 10 دقائق. إلى أن ينتهي هذا الحجز، تظهر هذه المقاعد على أنها محجوزة لأمين الصندوق في نقطة البيع (POS) وأي طلب آخر عبر الموقع الإلكتروني أو الجوال. مغادرة صفحة الدفع أو إلغاء الحجز يحررها. عندما تنقضي مدة 10 دقائق، يقوم نظام CRM بتحريرها تلقائيًا.
مستند مبيعات واحد
تنشئ عملية إتمام الشراء وثيقة مبيعات عادية ومؤكدة، وهي نفس الوثيقة التي ينشئها أمين الصندوق في نقطة البيع. يتم إنشاء سطر واحد لكل مقعد، ويُسعّر من قائمة أسعار الفيلم. يتم تخزين رقم الطلب الخاص بالموقع الإلكتروني أو الجوال على هذه الوثيقة، مما يضمن عدم إنشاء عملية بيع ثانية عند إرسال نفس الطلب مرة أخرى.
كود التذكرة
كل مقعد مباع يحصل على رمز تذكرة. التطبيق ينشئ رمز QR من ذلك الرمز. نظام CRM لا يُرجع صورة QR.
الدفع و المرتجعات
إذا كان الطلب يتضمن دفعة، نظام الـ CRM يسجلها على عملية البيع هذيك بنفس الطريقة اللي يقبل بيها نظام نقاط البيع (POS) الدفع نقدًا أو بالبطاقة، في حساب CRM. إذا لم يتم الدفع، تبقى عملية البيع مؤكدة والمقاعد مباعة، لكن الوثيقة تبقى غير مدفوعة حتى يتم الدفع لاحقًا. إلغاء عملية البيع، أو بعض مقاعدها فقط، ينشئ عملية إرجاع للمبيعات و هذوك المقاعد يولّو متاحين مرة أخرى لهذاك العرض. حذف الوثيقة أو إلغاؤها داخل نظام الـ CRM يقوم بنفس الإجراء.
انضموا إلى السينما والمسارح على Lua CRM
إبدأ رحلتك مع Lua CRM اليوم
كيفية العمل
1. إبقاء صفحات الموقع
ما يقرأه ويراه الزائر يبقى على موقع السينما أو المسرح ذاك: التصميم، نص الفيلم، والصور. Lua CRM ليس كتالوجًا ثانيًا.
2. برمجة العرض
حدّد الفيلم، القاعة، ومخطط المقاعد. تُعرض الحصة يوميًا بين تاريخ البداية وتاريخ النهاية في توقيت انطلاق واحد.
3. حجز المقاعد والبيع
يختار الزائر تاريخًا، حصة، ومقاعد شاغرة. مدة الحجز 10 دقائق. تسجّل عملية الدفع عملية بيع واحدة مؤكدة، بسطر لكل مقعد.
4. تذكرة, دفع, إرجاع
كل مقعد يحصل على كود تذكرة. يمكن تسجيل الدفع مع عملية البيع أو لاحقًا. الإرجاع أو إلغاء الوثيقة في نظام CRM يحرر تلك المقاعد للعرض المعني.
علاش تختار Lua CRM لقاعات السينما والمسارح؟
نظام السجل الموحد
البرنامج، المقاعد، وعمليات البيع تتم مباشرة في Lua CRM. يقرأ كل من الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف البيانات المباشرة في تلك اللحظة: الأفلام المبرمجة، المقاعد المتوفرة، وما إذا تم بيع التذكرة. لا يوجد مصدر ثانوي للمعلومات.
نفس API الشريك
يستدعي كل من سيرفر الموقع وتطبيق الموبايل نفس API الشريك باستخدام مفتاح API والرمز السري. يبقى الرمز السري على السيرفر. لا يتم وضعه أبداً في صفحة عامة. المسارات والحقول هي قسم السينما في وثائق API الخاصة بـ Lua CRM.
دعم مخصص
فريقنا هنا لمساعدتك في كل خطوة.
جاهز لبيع التذاكر في Lua CRM؟
بدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوم اليوم. لا يتطلب بطاقة ائتمان.