Disistimi tsa CRM di dirisiwa thata mo madirelong a a farologaneng, le fa go ntse jalo, dikgwebo di le dintsi tsa ditirelo di itemogela mathata fa di di dirisa. Datha e a bolokwa, ditumalano di a salwa morago, mme dipego di a dirwa, mme ditiro tsa letsatsi le letsatsi di santse di ikaegile ka melaetsa, di-spreadsheet, le tirisanommogo ya seatla.
Kgaogano eno e baka kgopisego. Ditlhopha di tsenya datha mo CRM, mme tiro ya nnete e diregela go sele. Fa nako e ntse e ya, CRM e fetoga sedirisiwa sa go bega go na le go nna tsamaiso ya ditiro.
Go tlhaloganya gore ke eng fa di-CRM di le dintsi di palela dikgwebo tsa ditirelo go tlhoka go leba kwa ntle ga dikarolo tsa yone le go tsepamisa mogopolo mo tseleng e tiro ya ditirelo e dirwang ka yone tota.
Di-CRM di Diretswe Thekiso, E Seng Phitlhelelo ya Ditirelo
Di-platform tsa CRM tsa setso di diretswe go tshegetsa ditsela tsa thekiso. Di tsepamisitse mogopolo mo go boneng bareki ba basha, ditšhono, le go konosetsa ditumalano. Thulaganyo eno e bereka sentle mo thekisong ya dithoto mme e nna le mathata fa tirelo e sena go rekisiwa.
Dikgwebo tsa ditirelo di ikaegile ka phitlhelelo ya tiro, tirisanommogo, le go dira tiro morago ga thekiso. Ditiro, diporojeke, dithulaganyo tsa nako, le dipuisano di nna botlhokwa thata. Fa CRM e sa tshegetse kgato eno, ditlhopha di patelesega go dirisa didirisiwa tse dingwe, mme seo se kgaoganya tshedimosetso.
Selo se se felelang se direga ke tsamaiso e e supang maikaelelo mme e se gore tiro e dirilwe jang.
Datha ya Bareki e Kgaogantswe le Tiro ya Letsatsi le Letsatsi
Mo di-CRM di le dintsi, datha ya bareki e beilwe kwa thoko ga ditiro, diporojeke, le ditsamaiso tsa tiro. Ditlhopha di kgona go bona tshedimosetso ya kgolagano le dintlha mme ga di kgone go di golaganya motlhofo le se se diregang ka nako eo.
Kgaogano eno e patelela badiri go batla mo didirisiweng tse di farologaneng go tlhaloganya seemo. Tshedimosetso ya botlhokwa e a tlolwa, diphetogo di boelediwa gabedi, mme tirisanommogo e nna bokoa.
CRM e tshwanetse go supa botshelo jotlhe jwa moreki le kgwebo, e seng fela nako ya thekiso.
Ditsamaiso tsa Seatla di Baka Mathata a a sa Bonagaleng
Fa di-CRM di se na bokgoni jwa go tsamaisa ditiro, ditlhopha di leka go rarabolola ka ditsamaiso tsa seatla. Go sala morago ditiro go dirwa ka seatla, ditiro di kwalwa mo mananeng a botho, mme dipego tsa seemo di abiwa ka melaetsa.
Seno se baka tiro e e sa bonagaleng. Batsamaisi ba fetsa nako e ntsi ba golaganya ditiro go na le go etelela pele. Go dira tiro go ikaega ka go gakologelwa go na le go ikaega ka thulaganyo e e tlhomameng.
Fa nako e ntse e ya, mokgwa ono wa seatla o fetoga tsamaiso ya nnete, fa CRM yone e sala e le fela polokelo ya datha e e sa direng sepe.
Go sa Bonale Sentle se se Diregang Morago ga Thekiso
Fa tumalano e sena go konosetswa, gantsi go nna thata go bona se se diregang. Tswelelopele ya tiro, diego, le mathata ga di supiwe mo CRM. Boeteledipele bo latlhegelwa ke kitso ya nako le nako ka seemo sa bareki.
Mathata a tlhaga fela fa bareki ba ngongorega kgotsa dinako tsa go fetsa tiro di fetilwe. Ka nako eo, go baakanya go ja madi a mantsi.
Dikgwebo tsa ditirelo di tlhoka go bona se se diregang ka dinako tsotlhe, e seng fela dipego tsa thekiso.
Lebaka la go bo Ditlhopha tsa Ditirelo di Gana go Dirisa CRM
Fa CRM e oketsa tiro mme e sa fokotse matsapa, ditlhopha di a gana go e dirisa. Go tsenya datha go ikutlwisa jaaka morwalo o o sa tlhokegeng. Diphetogo di ikutlwisa di sa amane le dipoelo.
Kgano eno ga se ya setso. E dirwa ka mabaka a a utlwalang. Batho ba amogela ditsamaiso tse di ba thusang go dira tiro botoka, e seng ditsamaiso tse di leng teng fela go dira dipego.
CRM e tshwanetse go tshegetsa tiro ya letsatsi le letsatsi gore e tle e dirisiwe ka metlha.
Se CRM ya Segompieno e Tshwanetseng go nna le Sone
CRM ya segompieno ya dikgwebo tsa ditirelo e tshwanetse go golaganya thekiso, phitlhelelo ya tiro, le ditsamaiso tsa tiro mo lefelo le le lengwe. Ditiro, diporojeke, dipuisano, le matlole di tshwanetse go golaganngwa ka tlhamalalo le bareki.
Boitirisetso bo fokotsa kgolagano ya seatla. Mekgwa ya tiro e e tlhomameng e tsaya maemo a ditsamaiso tse di sa tlhomamang. Go bona se se diregang go a tokafala go sa tlhokege diphetogo tsa nako le nako.
Fa CRM e fetoga lefelo le tiro e diregelang mo go lone, e seng fela fa datha e bolokwang teng, go e dirisa go itlela fela.
Konosetso
Bontsi jwa di-CRM di palela dikgwebo tsa ditirelo ka gonne di ema fela kwa thekisong. Phitlhelelo ya ditirelo e tlhoka thulaganyo, go bona se se diregang, le tirisanommogo kwa ntle ga tsamaiso ya thekiso.
Ka go tlhopha CRM e e diretsweng go dira tiro go na le go bega, dikgwebo tsa ditirelo di fokotsa kgaogano ya tshedimosetso, di tokafatsa go dira tiro ka go tshwana, mme di dira motswedi o le mongwe fela wa boammaaruri mo mokgatlhong otlhe.