Інспекційні чек-листи
Здійснюйте обхід за графіком і фіксуйте результати. Співробітники відзначають кожну перевірку, а проблема перетворюється на завдання на вашій дошці проєктів. Ці ж чеклісти підходять для будь-якої компанії — від обходу будівлі до будь-якого іншого огляду.
Ключові можливості для інспекцій
Чек-лист і розклад
Налаштуйте контрольний список з назвою, описом, проєктом заявок, необов'язковим виконавцем за замовчуванням та перемикачем активності. Заплануйте його: без розкладу, щодня, щотижня або щомісяця. Список відображає статуси: в нормі, до виконання, протерміновано або в процесі. Розклад позначає список, але не відправляє працівника автоматично.
Розділи та Перевірки
Згрупуйте перевірки в іменовані розділи, наприклад «Вхід» або «Дах», або залиште їх окремо. Перевірка — це назва. Змінюйте порядок розділів і перевірок. Обхід повинен містити щонайменше одну перевірку, а неактивний чек-лист неможливо розпочати.
Кнопки результату
Кожен чек-лист має власні кнопки результатів. За замовчуванням це «Нормально», що не створює заявку, та «Ненормально», що створює заявку. Перейменовуйте кнопки, додавайте нові та вибирайте зелений, червоний, помаранчевий, синій або сірий колір. Кнопка може створювати заявку, вимагати примітку та вимагати фото, причому кожна з цих дій налаштовується окремо. Фотографія зберігається в заявці, тому вимога додати фото працює лише разом зі створенням заявки.
Один відкритий раунд
Start from the list. If a round is already open, start continues that same round. Only one round of a checklist can be open at a time. Walk every check, grouped by section, with progress as answered count out of total. A result that requires a note or a photo cannot be saved without them. Editing the checklist later does not change a round already in progress.
Позиції з чека
Коли обраний результат відкриває заявку, додаток створює її в проекті чек-листа. Заголовок – це назва інспекції плюс назва перевірки. Опис містить примітку, інспекцію, розділ, дату обходу та працівника. Заявка отримує початковий статус цього проекту. Виконавцем за замовчуванням стає відповідальна особа. Фотографії з цієї перевірки прикріплюються до заявки. Подальша зміна примітки оновлює опис заявки. В обході зберігається посилання на заявку.
Історія та дозволи
Кожен чек-лист зберігає історію раундів: коли він розпочався, хто його розпочав, коли він завершився, на скільки пунктів було надано відповідь і скільки тікетів було відкрито. Завершений раунд залишається доступним для перегляду. Застосовуються два права доступу: «Перевірки» — для створення чек-листів, та «Раунди перевірок» — для їх перегляду та запуску. Користувач може запускати чек-листи, не маючи дозволу на їх редагування.
Команди проводять свої раунди в Lua CRM
Почніть свою подорож з Lua CRM сьогодні
Як це працює
1. Налаштувати контрольний список
Дайте назву, виберіть розклад та проєкт для тікетів і увімкніть.
2. Додати прапорці та кнопки
Додайте розділи та перевірки, і налаштуйте, що вимагає кожна кнопка результату.
3. Запустити раунд
Розпочати обхід. Якщо його вже розпочато, ви продовжите цей раунд.
4. Завершити та відстежувати тікети
Завершуйте лише тоді, коли кожна перевірка має результат. Цей час визначає терміни виконання та прострочення. Проблеми — це тікети на дошці проєкту.
Чому варто обрати Lua CRM для інспекцій?
Будь-яка компанія
Ті ж самі чек-листи підходять для огляду будівлі або будь-якого іншого обходу. Інспекції не обмежуються однією галуззю.
До виконання за списком
Щоденні, щотижневі та щомісячні графіки встановлюють для чек-листа статус «до виконання», «протерміновано» або «в процесі». Вони не відправляють працівника автоматично.
Виділена підтримка
Наша команда готова допомогти вам на кожному кроці.
Готові проводити інспекції в Lua CRM?
Почніть своє 14-денне безкоштовне пробне користування сьогодні. Не потрібна кредитна картка.