Блог CRM Lua

NPS-опитування ставить клієнтам одне просте запитання: наскільки ймовірно, що вони порадять ваш бізнес другу чи колезі? Відповіді дають вам показник лояльності клієнтів (Net Promoter Score), але справ...

CRM для бухгалтерської фірми допомагає бухгалтерам, фахівцям з ведення обліку та податковим консультантам об'єднати онбординг клієнтів, запити документів, дедлайни за договорами та комунікацію в одном...

CRM для клінінгової компанії допомагає підприємствам із прибирання житлових і комерційних приміщень зберігати комерційні пропозиції, регулярні замовлення, бригади, уподобання клієнтів та відгуки в одн...

Програма рефералів для клієнтів винагороджує ваших існуючих клієнтів за рекомендацію вашого бізнесу друзям, родині чи колегам, перетворюючи сарафанне радіо на стабільне та відстежуване джерело нових к...

CRM для аптек допомагає незалежним аптекам і невеликим аптечним мережам зберігати вподобання клієнтів, дати повторних замовлень, замовлення, програму лояльності та комунікацію в єдиному місці, щоб пос...

CRM для автосервісів та СТО допомагає зберігати всі дані про клієнтів, автомобілі, кошториси та дати обслуговування в єдиній системі. Завдяки цьому погоджені роботи оперативно проходять через ремзону,...

Цифрові картки лояльності — це картки лояльності, які зберігаються у телефоні клієнта, зазвичай в Apple Wallet або Google Wallet, замість гаманця, повного паперових карток зі штампами. Клієнти додають...

CRM для страхового агентства допомагає брокерам та агентам відстежувати кожного ліда, поліс, дату пролонгації та рекомендацію в одному місці, щоб пропозиції не залишалися без уваги, а продовження полі...

CRM для роздрібного магазину допомагає зберігати дані про кожного клієнта, покупку, штамп лояльності та запит на поповнення запасів в одному місці, щоб постійні покупці відчували увагу, а неактивні — ...

Програма балів лояльності винагороджує клієнтів балами за покупки та інші дії, які вони згодом можуть обміняти на знижки, безкоштовні товари чи привілеї. Якщо її добре налаштувати, вона дає постійним ...

Будівельна CRM допомагає підрядникам та будівельним компаніям відстежувати кожну пропозицію, клієнта, проєкт та етап оплати в одному місці — від першого візиту на об'єкт до фінальної здачі. Замість ко...

CRM для ветеринарної клініки допомагає ветеринарним закладам зберігати інформацію про кожного улюбленця, власника, візит та нагадування в одному місці, щоб жодна вакцинація не була пропущена, а жоден ...