Məlumatların Mühafizəsi və Məxfiliyə Riayət
Məlumatlarınızın Qorunmasına Dair Öhdəliyimiz
1. Məlumatların Qorunmasına Dair Öhdəliyimiz
Lua CRM-də biz məlumatların qorunması və məxfilik sahəsində ən yüksək standartları saxlamağa bağlıyıq. Bu siyasət Ümumi Məlumat Mühafizə Qaydası (GDPR) və digər tətbiq olunan məlumat mühafizəsi qanunlarına uyğun olaraq şəxsi məlumatlarınızın qorunması üçün hərtərəfli yanaşmamızı əks etdirir. Məlumatlarınızın təhlükəsizliyini və məxfiliyini təmin etmək üçün biz möhkəm texniki və təşkilati tədbirlər həyata keçiririk.
2. Məlumatların Mühafizəsi Prinsipləri
Biz məlumatların emalı fəaliyyətlərində aşağıdakı əsas prinsiplərə riayət edirik:
- Qanunillik, ədalətlilik və bütün məlumat emalı əməliyyatlarında şəffaflıq
- Məqsəd məhdudlaşdırılması və verilənlərin minimumlaşdırılması yalnız zəruri məlumatların toplanması
- Dəqiqlik və məlumat keyfiyyətinin mütəmadi yeniləmələr və yoxlama vasitəsilə saxlanılması
- Saxlanma müddəti və təhlükəsiz silmə prosedurları ilə müəyyən edilmiş saxlama məhdudiyyəti
- Bütövlük və məxfilik inkişaf etmiş təhlükəsizlik tədbirləri vasitəsilə
- Hesabatlılıq və mütəmadi yoxlamalar və qiymətləndirmələr vasitəsilə uyğunluq
- Sənaye standartlarına uyğun texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri
3. GDPR-nin Sizin Hüquqlarınız
Hüquqa Çıxış
Sizin şəxsi məlumatlarınıza daxil olmaq və bizdə saxladığımız məlumatların ətraflı surətini, o cümlədən məlumatlarınızın necə işlənilməsi və qorunması barədə məlumatları almaq hüququnuz var.
Düzəlişə Hüquq
Şəxsi məlumatlarınızın dəqiq və ya tam olmadığı halda onların düzəldilməsini tələb edə bilərsiniz. Biz məlumatlarınızı dərhal yeniləyəcək və zəruri dəyişiklikləri müvafiq üçüncü tərəflərə bildirəcəyik.
Silmə Hüququ
Sizin şəxsi məlumatlarınızın tam silinməsini tələb etmək hüququnuz var, bu məlumatlar artıq onların toplanması məqsədləri üçün zəruri olmadıqda, hüquqi tələblər və qanuni maraqlarımız nəzərə alınmaqla.
Məhdudlaşdırma Hüququ
Şəxsi məlumatlarınızın emalının məhdudlaşdırılmasını müəyyən hallarda, məsələn, məlumatların dəqiqliyini mübahisə etdiyiniz və ya emalın qanunsuz olduğu hallarda tələb edə bilərsiniz.
4. Məlumat Emalı Məlumatı
Hüquqi Əsas Emal Üçün
Biz sizin şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı hüquqi əsaslara əsasən emal edirik:
- Müəyyən emal fəaliyyətləri üçün sizin açıq razılığınız
- Müqavilə əsasında xidmət təqdimi və texniki xidmətin zəruriliyi
- Hüquqi öhdəliklər və tənzimləyici uyğunluq tələbləri
- Qanuni biznes maraqları, hüquq və azadlıqlarınızla diqqətlə tarazlaşdırılmış
Beynəlxalq Məlumat Ötürülməsi
Beynəlxalq səviyyədə məlumatlarınızı ötürdükdə, aşağıdakılar vasitəsilə müvafiq təhlükəsizlik tədbirlərinin görüldüyünü təmin edirik:
- Avropa Komissiyası tərəfindən təsdiq edilmiş standart müqavilə şərtləri
- Korporativ qaydalar qrupun daxili köçürülmələri üçün
- Adekvatlıq qərarları ekvivalent məlumat mühafizəsi standartlarına malik alıcı ölkələr üçün
5. Təhlükəsizlik Tədbirləri
Şəxsi məlumatlarınızı qorumaq üçün hərtərəfli təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçiririk:
- Məlumatların hərəkətdə və saxlanılarkən sənaye standartlı protokollardan istifadə edərək yüksək səviyyəli şifrələnməsi
- Müntəzəm təhlükəsizlik qiymətləndirmələri, nüfuz testləri və zəiflik idarəetməsi
- Çoxfaktorlu autentifikasiya və rol əsaslı giriş nəzarətləri
- Təhlükəsiz məlumat mərkəzləri fiziki təhlükəsizlik tədbirləri və ətraf mühit nəzarəti ilə
- Əməkdaşların məlumat mühafizəsi və təhlükəsizlik ən yaxşı təcrübələri üzrə əhatəli təlimi
6. Məlumat Pozuntusu Bildirişi
Şəxsi məlumatların pozulması halında, biz aşağıdakı əhatəli prosedurları müəyyən etmişik:
- Təcili risk qiymətləndirməsi və təsir təhlili aparın
- Müvafiq nəzarət orqanlarına kəşf edildiyi 72 saat ərzində bildirin
- İnsanlarla zəruri hallarda gecikmədən əlaqə saxlayın
7. Əlaqə Məlumatları
Şəxsi məlumatlarınız və ya hüquqlarınızın həyata keçirilməsi ilə bağlı hər hansı suallarınız üçün, lütfən, aşağıdakı ünvana bizimlə əlaqə saxlayın:
Email: [email protected]
Email: [email protected]
gdpr_contact_phone
Telefon: +374 96 555-0515
gdpr_contact_address
gdpr_dpo_address
Məlumatların Saxlanılması
Biz yalnız məqsədləri yerinə yetirmək üçün zəruri olan müddət ərzində şəxsi məlumatlarınızı saxlayırıq, bu məqsədlər hüquqi, mühasibat və ya hesabat tələbləri daxildir. Saxlama müddətlərimiz müntəzəm olaraq nəzərdən keçirilir və tətbiq olunan qanunlara və sənaye standartlarına uyğunluğu təmin etmək üçün yenilənir.
Üçüncü Tərəf Prosessorları
Şəxsi məlumatlarınızı işləyən üçüncü tərəf prosessorları diqqətlə seçir və daim nəzarət edirik. Bütün prosessorlar məlumatların müvafiq təhlükəsizlik tədbirlərini saxlamaq və məlumatların mühafizəsi qanunlarına riayət etmək üçün sərt müqavilə öhdəlikləri ilə bağlıdır. Uyğunluğu təmin etmək üçün mütəmadi auditlər keçiririk.
Bu Siyasətə Edilən Yeniləmələr
Bu məxfilik siyasətini təcrübəmizdəki, hüquqi tələblərdəki və texnoloji inkişaflardakı dəyişiklikləri əks etdirmək üçün mütəmadi olaraq nəzərdən keçiririk və yeniləyirik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə sizi müvafiq kanallar vasitəsilə məlumatlandıracağıq və yenilənmiş siyasəti nəzərdən keçirmək imkanı təqdim edəcəyik.