Andmekaitset ja privaatsuse vastavus
Meie pühendumus teie isikuandmete kaitsele
1. Meie pühendumus andmekaitsele
Lua CRM-is oleme pühendunud kõrgeimate andmekaitse- ja privaatsusstandartide säilitamisele. See põhimõtted kirjeldavad meie põhjalikku lähenemist teie isikuandmete kaitsmisele vastavalt üldisele andmekaitse määrusele (GDPR) ja muudele kohaldatavatele andmekaitse seadustele. Rakendame tugevaid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid teie teabe turvalisuse ja konfidentsiaalsuse tagamiseks.
2. Andmekaitsereeglid
Meie andmetöötluse tegevustes järgime järgmisi põhimõtteid:
- Seaduslikkus, õiglus ja läbipaistvus kõigis andmetöötlustoimingutes
- Eesmärgi piiramine ja andmete minimeerimine ainult vajaliku teabe kogumiseks
- Täpsus ja andmekvaliteedi säilitamine regulaarsete uuenduste ja kontrollimise kaudu
- Salvestusruumi piirang määratletud säilitusperioodide ja turvalise kustutamise protseduuridega
- Terviklikkus ja konfidentsiaalsus täiustatud turvameetmete kaudu
- Regulaarsete auditite ja hindamiste kaudu vastutus ja vastavus
- Tehnilised ja organisatsioonilised turvameetmed, mis on kooskõlas tööstusharu standarditega
3. Teie õigused GDPR-i alusel
Õigus juurdepääsule
Teil on õigus taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele ja saada põhjalik koopia teie kohta käivatest andmetest, sealhulgas teavet selle kohta, kuidas me teie andmeid töötleme ja kaitseme.
Õigus parandamisele
Saate taotleda oma isikuandmete parandamist, kui need on ebatäpsed või puudulikud. Me uuendame teie teavet viivitamatult ja teatame vajalikest muudatustest asjaomastele kolmandatele osapooltele.
Õigus kustutamisele
Teil on õigus nõuda oma isikuandmete täielikku kustutamist, kui need ei ole enam vajalikud eesmärkidel, milleks need koguti, arvestades õiguslikke nõudeid ja meie õigustatud huve.
Õigus piirangule
Teie isikuandmete töötlemise piiramist võite taotleda teatud asjaoludel, näiteks kui vaidlustate andmete täpsust või kui töötlemine on ebaseaduslik.
4. Andmete töötlemise teave
Õiguslik alus töötlemiseks
Töötleme teie isikuandmeid järgmistel õiguslikel alustel:
- Teie selgesõnaline nõusolek konkreetseteks töötlemistoiminguteks
- Teenuse osutamise ja hoolduse lepinguline vajadus
- Seaduslikud kohustused ja regulatiivsed vastavusnõuded
- Seaduslikud ärihuved, hoolikalt tasakaalustatud teie õiguste ja vabadustega
Rahvusvahelised andmeülekanded
Kui me edastame teie andmeid rahvusvaheliselt, tagame me asjakohaste kaitsemeetmete olemasolu järgmiste meetmete kaudu:
- Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud standardsed lepingutingimused
- Siduva ettevõttereeglid kontsernisisesteks ülekandmisteks
- Piisavuse otsused vastuvõtvate riikide kohta, kellel on samaväärsed andmekaitse standardid
5. Turvameetmed
Rakendame terviklikke turvameetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid.
- Andmete krüptimine nii edastamisel kui ka säilitamisel, kasutades tööstusharu standardseid protokolle
- Regulaarsed turvahinnangud, tungimisjärelevalve ja haavatavuse haldus
- Mitmeteguriline autentimine ja rollipõhised juurdepääsukontrollid
- Tagada andmekeskused füüsiliste turvameetmete ja keskkonnakontrolliga
- Põhjalik personali koolitus andmekaitse ja turvalisuse parimate tavade kohta
6. Andmelekke teatis
Isikuandmete rikkumise korral oleme kehtestanud põhjalikud protseduurid, et:
- Viige viivitamatult läbi riskihindamine ja mõjuanalüüs
- Teavitage asjakohaseid järelevalveasutusi 72 tunni jooksul pärast avastamist
- Teavitage mõjutatud isikuid viivitamatult, kui see on vajalik.
7. Kontaktandmed
Kõigi küsimuste korral, mis puudutavad teie isikuandmeid või teie õiguste kasutamist, palun võtke ühendust meie eraldatud privaatsusmeeskonnaga aadressil:
[email protected]
E-post: [email protected]
+374 95 505-300
+374 95 505-300
Aadress: Harju maakond, Lasnamäe linnaosa, Sepapaja tn 6
Tallinn, Eesti
Telefon: +374 9550-5300
Andmete säilitamine
Meie säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, mille jaoks need koguti, sealhulgas õiguslikud, raamatupidamise või aruandluse nõuded. Meie säilitusperioodid vaadatakse regulaarselt üle ja ajakohastatakse, et tagada vastavus kohaldatavatele seadustele ja tööstuse standarditele.
Kolmanda osapoole töötlejad
Oleme hoolikalt valinud ja pidevalt jälgime kolmanda osapoole töötlejaid, kes käsitsevad teie isikuandmeid. Kõik töötlejad on seotud rangetest lepingulistest kohustustest, et säilitada asjakohased turvameetmed ja järgida andmekaitsealaseid õigusakte. Viime regulaarselt läbi auditeid, et tagada vastavus.
Selle poliitika uuendused
Meie privaatsuspoliitikat vaadatakse regulaarselt üle ja seda ajakohastatakse, et kajastada muudatusi meie tavades, õigusaktides ja tehnoloogilises arengus. Teavitame teid olulisematest muudatustest sobivate kanalite kaudu ja anname teile võimaluse tutvuda uuendatud poliitikaga.