Блог за Lua CRM
Бъдете в течение с най-новите идеи, съвети и новини за управление на клиентските взаимоотношения.
Всеки бизнес отразява хората, които го ръководят. Стратегията, културата, толерантността към риска, стилът на наемане и дори колко бързо расте една компания често са повлияни от личностните модели на...
Компаниите за услуги често се фокусират силно върху растежа на продажбите, маркетинговите резултати и привличането на клиенти. Въпреки че тези области са важни, много от най-пагубните финансови пробл...
Фирмите за услуги работят в рамките на силно динамична среда. Запитванията от клиенти пристигат постоянно, екипите управляват припокриващи се проекти, графиците се променят ежедневно, фактурите трябв...
Растежът трябва да направи бизнеса по-силен. Повече клиенти, разширяващи се екипи и нарастващо търсене обикновено сигнализират за успех. И все пак много компании за услуги изпитват обратния ефект, ко...
Бързият растеж обикновено се тълкува като доказателство, че бизнесът е здрав. Пристигат нови клиенти, търсенето на услуги се увеличава и екипите се разширяват. Приходите се увеличават месец след месе...
Електронните таблици са един от първите инструменти, които повечето фирми приемат. Те са гъвкави, евтини и лесни за започване на работа. В ранните етапи те подпомагат бюджетирането, простото прогнози...
Разширяването обикновено се празнува като върховен знак за успех. Повече клиенти, допълнителни линии на обслужване, нови служители и нарастващо натоварване – всичко това сочи към здрав бизнес. И все ...
Системният проблем зад непредсказуемата рентабилност Много развиващи се фирми за услуги изпитват объркващи финансови модели. Едно тримесечие изглежда силно, следващото е разочароващо, въпреки че п...
Когато приходите растат по-бързо от финансовата видимост Нарастващите приходи обикновено се отбелязват като най-ясния знак за успех. Повече клиенти, по-големи договори и разширяващи се линии на об...
Скритите разходи при управление на бизнес с твърде много софтуерни инструменти Повечето развиващи се бизнеси не изграждат умишлено сложни технологични стекове. Нови инструменти се добавят един по ...
Признаци, че вашият бизнес е надраснал електронните таблици и несвързаните инструменти Повечето бизнеси започват с електронни таблици, имейл кореспонденция и няколко специализирани приложения. В...
Повечето фирми за услуги не преминават към ERP за една нощ. Пътуването обикновено започва тихо, с нарастваща колекция от инструменти, добавяни с течение на времето за решаване на конкретни проблеми. ...