Блог CRM Lua

Каждый бизнес отражает людей, которые им руководят. Стратегия, культура, устойчивость к риску, стиль найма и даже то, как быстро растет компания, часто зависят от особенностей личности ее основателей...

Сервисные компании часто уделяют большое внимание росту продаж, эффективности маркетинга и привлечению клиентов. Хотя эти области важны, многие из наиболее серьезных финансовых проблем возникают в др...

Сервисные компании работают в очень динамичной среде. Запросы клиентов поступают постоянно, команды управляют перекрывающимися проектами, графики меняются ежедневно, счета должны выставляться вовремя...

Рост должен делать бизнес сильнее. Больше клиентов, расширение команд и растущий спрос обычно сигнализируют об успехе. Тем не менее, многие сервисные компании испытывают обратный эффект по мере масшт...

Быстрый рост обычно интерпретируется как доказательство здоровья бизнеса. Приходят новые клиенты, увеличивается спрос на обслуживание и расширяются команды. Доход растет месяц за месяцем. Тем не мене...

Электронные таблицы — один из первых инструментов, которые используют большинство предприятий. Они гибки, недороги и просты в использовании. На ранних этапах они поддерживают составление бюджета, про...

Расширение обычно отмечается как высший признак успеха. Больше клиентов, дополнительные линейки услуг, новые сотрудники и растущая рабочая нагрузка — все это указывает на здоровый бизнес. Тем не мене...

Системная проблема, лежащая в основе непредсказуемой прибыльности Многие растущие сервисные компании сталкиваются с запутанными финансовыми моделями. Один квартал выглядит сильным, следующий кажет...

Когда выручка растет быстрее, чем финансовая прозрачность Рост выручки обычно отмечается как самый очевидный признак успеха. Больше клиентов, более крупные контракты и расширение спектра услуг — в...

Скрытая стоимость управления бизнесом с использованием слишком большого количества программных инструментов Большинство растущих предприятий не создают сложные технологические стеки намеренно. Нов...

Признаки того, что ваш бизнес перерос электронные таблицы и разрозненные инструменты Большинство предприятий начинают с электронных таблиц, цепочек электронных писем и нескольких специализирован...

Большинство сервисных компаний не переходят на ERP в одночасье. Обычно этот путь начинается незаметно, с постепенного добавления инструментов для решения конкретных задач. Платформа планирования помо...