Lua CRM Bloqu

Bizneslər ilk dəfə ERP sistemləri haqqında eşidəndə, konsepsiya çox vaxt mücərrəd görünür. “Müəssisə Resurslarının Planlaşdırılması” termini mürəkkəb, texniki səslənir və adətən böyük korporasiyalarl...

Hər bir xidmət biznesi proqnozlaşdırıla bilən inkişaf mərhələlərindən keçir. Hər mərhələdə gəlir artır - lakin mürəkkəblik də artır. Əvvəldə işləyən şeylər sonra işləmir. Bir vaxtlar lazımsız görün...

Bir çox startap böyüməzdən əvvəl uğursuzluğa düçar olur. Bu, gözləniləndir. Erkən mərhələdə risk yüksəkdir və əksər ideyalar heç vaxt real maraq qazana bilmir. Lakin daha təhlükəli və daha az müzak...

Müştəri axını ən vacib və ən çox yanlış başa düşülən biznes göstəricilərindən biridir. Bir çox şirkət arxa planda baş verən səssiz itkilərə məhəl qoymadan yeni müştərilər əldə etməyə böyük diqqət yet...

Müştəri Ömrü Boyu Dəyəri (CLV) istənilən biznesdə, xüsusən də xidmət şirkətləri üçün ən vacib rəqəmlərdən biridir. Bu, müştərinin şirkətinizlə bütün əlaqəsi dövründə nə qədər ümumi gəlir gətirəcəyini...

Müştəri saxlanması uzunmüddətli biznes sabitliyinin ən vacib amillərindən biridir. Bir çox şirkət yeni müştərilər əldə etməyə çox diqqət yetirsə də, davamlı böyümənin əsl əsası mövcud müştərilərin cəl...

Müştəri itkisi nadir hallarda qəflətən baş verir. Əksər hallarda, müəssisələr əlaqənin azalmağa başladığı anı hiss etmirlər. Müştərilər cavab verməyi dayandırır, qarşılıqlı əlaqələr daha az olur və nə...

Əgər siz kiçik biznes idarə edirsinizsə, böyümə ilə gələn “sistem təzyiqini” hiss etmisiniz. Siz elektron cədvəllər, bir neçə proqram və ümumi bir qutusu ilə başlayırsınız. Bir müddət işləyir. Sonra s...

Əksər biznes qərarları təzyiq altında qəbul edilir. Müştəri bu gün cavab istəyir. Bir layihə yoldan çıxır. Pul axını sıx hiss olunur. Yeni işçiyə ehtiyac var. Həmin anlarda bir çox liderlər intuisiya...

Hər bir biznes onu idarə edən insanları əks etdirir. Strategiya, mədəniyyət, riskə davamlılıq, işə qəbul tərzi və hətta şirkətin nə qədər sürətlə böyüməsi çox vaxt onun təsisçilərinin və rəhbərlərini...

Xidmət biznesləri çox vaxt satış artımına, marketinq performansına və müştəri cəlb etməyə böyük diqqət yetirirlər. Bu sahələr vacib olsa da, ən zərərli maliyyə problemlərinin çoxu başqa yerdən - günd...

Xidmət biznesləri yüksək dinamik mühitlərdə fəaliyyət göstərir. Müştəri sorğuları davamlı olaraq gəlir, komandalar üst-üstə düşən layihələri idarə edir, cədvəllər gündəlik dəyişir, hesab-fakturalar v...