لوا CRM مدونة
تابع أحدث المعلومات والنصائح والأخبار حول إدارة علاقات العملاء.
A customer referral program rewards your existing customers for recommending your business to friends, family or colleagues, turning word of mouth into a steady, trackable source of new clients. Inste...
A pharmacy CRM helps independent pharmacies and small pharmacy chains keep customer preferences, refill dates, orders, loyalty and communication in one place, so regular customers are reminded on time...
An auto repair shop CRM helps garages and car service centers keep every customer, vehicle, estimate and service date in one place, so approved jobs move smoothly through the workshop and drivers come...
بطاقات الولاء الرقمية هي بطاقات ولاء كتعيش فالهاتف د الزبون، غالباً فـ Apple Wallet أو Google Wallet، بدال محفظة عامرة ببطاقات الطوابع الورقية. الزبناء كيزيدو البطاقة فبضع نقرات، كيعرضوها عند أداء الح...
كيساعد نظام CRM الخاص بوكالات التأمين السماسرة والوكلاء على تتبع كل زبون محتمل (lead)، عقد تأمين (policy)، تاريخ تجديد وتوصية فمكان واحد، باش ما تبردش عروض الأسعار (quotes) وما يرجعش التجديد في آخر لح...
نظام CRM لمتاجر التجزئة كيساعد المحلات باش يحتفظو بكل كليان، عملية شراء، طامپون د الوفاء وطلبات إعادة التزويد بالمخزون فبلاصة وحدة، باش الكليان العادي يحس براسو معروف والكليان اللي قليل فين كايجي يلقى...
برنامج نقاط الولاء كيكافئ الكليان بنقاط على الشريات والأفعال الأخرى، واللي يقدروا من بعد يبدلوهم بتخفيضات، منتجات مجانية أو مزايا. إذا تدار بشكل مزيان، كيعطي للكليان المداومين سبب واضح باش يرجعوا، وكي...
CRM ديال البناء كيعاون المقاولين وشركات البناء يتبعو كل عرض سعر، كليان، مشروع ومرحلة ديال الخلاص فبلاصة وحدة، من أول زيارة للموقع حتى للتسليم النهائي. فبلاصة التقديرات فـ spreadsheets، ومكالمات الكليا...
CRM ديال عيادة بيطرية كيساعد العيادات البيطرية باش يجمعو كاع الحيوانات الأليفة، أصحابها، الزيارات والتذكيرات فبلاصة وحدة، باش ما تفوت حتى شي جلبة (تلقيح) وما يتنسا حتى شي صاحب حيوان بين المواعيد. فبلا...
تحليل RFM هو طريقة بسيطة لتجزئة العملاء على حساب شحال مؤخراً شراو، شحال من مرة كيشريو وشحال كينفقوا، باش تعرف شكون اللي خاصك تكافؤه، شكون اللي خاصك تسترجعه وشكون اللي خاصك تخليه عليك. كيعتمد على البيا...
نظام CRM للوتيلات كيعاون الأوتيلات، دور الضيافة، الأوتيلات البوتيك والشقق الفندقية باش يبنيو علاقات أقوى مع الكليان عن طريق تجميع كل استفسار د الحجز، إقامة، تفضيل ورسالة ف بلاصة وحدة. فبلاصت ما تكون ت...
كيساعد CRM ديال المطاعم، القهاوي، والمجموعات الفندقية الصغيرة باش يحولوا الكليان الجداد لكليان دائمين عن طريق تجميع كل ضيف، حجز، تفضيلات الطلب، والرسائل فبلاصة وحدة. بلاصة ما تعتمد على الذاكرة ديال ال...