Lua CRM Blog

Moving from Excel to a CRM without losing data means cleaning your spreadsheets, mapping columns to CRM fields, importing in a controlled way and checking the result before your team switches over. Do...

A travel agency CRM helps tour operators and travel advisors turn inquiries into bookings by keeping every lead, quote, payment and trip detail in one place. Instead of chasing emails, messenger chats...

Egy autókereskedelmi CRM segítségével az értékesítési és szervizcsapatok több érdeklődőt és tesztvezetést alakíthatnak értékesítéssé azáltal, hogy minden megkeresést, tesztvezetést, beszámítási értékb...

A CRM KPI-k azok a kulcsmutatók, amelyek megmutatják, hogy az érdeklődői, értékesítési és ügyfélkapcsolatai javulnak vagy romlanak. A leghasznosabbak három dolgot követnek nyomon: hány jó lead érkezik...

A lead pontozás (lead scoring) egy egyszerű módszer annak eldöntésére, hogy az értékesítési csapatnak mely érdeklődőkkel érdemes először felvennie a kapcsolatot. Minden érdeklődő pontokat kap az alapj...

Az ügyvédi irodáknak szánt CRM segít a jogi csapatoknak az érdeklődéseket szerződött ügyfelekké alakítani, és a megbízás kezdete után is rendszerezetten tartani minden ügyfélkapcsolatot. Egyetlen hely...

A CRM bevezetési terv egy rövid, hétről hétre követhető ütemterv, amely eljuttatja vállalkozását a "vettünk egy CRM-et" állapottól a "az egész csapat minden nap használja" állapotig. Meghatározza a cé...

A szépségszalonok számára készült CRM segít a szalonoknak és szépségstúdióknak abban, hogy a vendégek rendszeresen visszatérjenek. Egyetlen helyre gyűjti össze a foglalásokat, a vendégprofilokat, a sz...

A fitneszközpontoknak készült CRM segít az edzőtermeknek és stúdióknak abban, hogy a próbaedzésre érkező vendégeket bérletes tagokká alakítsák, és hosszabb ideig megtartsák őket. Egyetlen helyre gyűjt...

A moziknak szánt CRM segít a mozifilmek kedvelőit az egyszeri jegyvásárlókból visszatérő vendégekké formálni. Egyetlen helyen kapcsolja össze az online foglalásokat, a hűség- és tagsági programokat, a...

A magánklinikák számára készült CRM csökkenti a távolmaradások (no-show) számát azáltal, hogy automatizált időpont-emlékeztetőket küld, leegyszerűsíti az időpontfoglalás módosítását, és minden páciens...

A vállalkozások növekedésével ezen tevékenységek manuális kezelése egyre nehezebbé válik. Az értékesítők jelentős időt töltenek adatbevitellel, emlékeztetők létrehozásával, táblázatok frissítésével, ...