لوا CRM مدونة
تابع أحدث المعلومات والنصائح والأخبار المتعلقة بإدارة علاقات العملاء.
A customer referral program rewards your existing customers for recommending your business to friends, family or colleagues, turning word of mouth into a steady, trackable source of new clients. Inste...
A pharmacy CRM helps independent pharmacies and small pharmacy chains keep customer preferences, refill dates, orders, loyalty and communication in one place, so regular customers are reminded on time...
An auto repair shop CRM helps garages and car service centers keep every customer, vehicle, estimate and service date in one place, so approved jobs move smoothly through the workshop and drivers come...
بطاقات الولاء الرقمية هي بطاقات ولاء تُحفظ على هاتف العميل، عادةً في Apple Wallet أو Google Wallet، بدلاً من المحفظة المليئة ببطاقات الأختام الورقية. يضيف العملاء البطاقة بلمسات قليلة، ويعرضونها عند ا...
يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لشركات التأمين الوسطاء والوكلاء في تتبع كل عميل محتمل، ووثيقة تأمين، وتاريخ تجديد، وإحالة في مكان واحد، حتى لا تبرد العروض وتصبح التجديدات إرباكاً في اللحظات الأخ...
يساعد نظام CRM لمتاجر التجزئة المحلات على الاحتفاظ ببيانات كل عميل، وعمليات الشراء، وأختام الولاء، وطلبات إعادة التوفر في مكان واحد، بحيث يشعر العملاء الدائمون بالاهتمام، ويحصل العملاء غير النشطين على...
يكافئ برنامج نقاط الولاء العملاء بنقاط مقابل عمليات الشراء والإجراءات الأخرى، والتي يمكنهم استبدالها لاحقاً بخصومات أو منتجات مجانية أو مزايا خاصة. وعند تطبيقه بشكل صحيح، فإنه يمنح العملاء الدائمين سب...
يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للإنشاءات المقاولين وشركات المقاولات والبناء على تتبع كل مناقصة وعميل ومشروع ومرحلة دفع في مكان واحد، بدءاً من أول زيارة للموقع وحتى التسليم النهائي. وبدلاً من ال...
يساعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للعيادات البيطرية المنشآت البيطرية في الاحتفاظ ببيانات كل حيوان أليف، ومالكه، والزيارات، والتذكيرات في مكان واحد، حتى لا تفوت أي تطعيمات ولا يُنسى أي مالك بين الم...
تحليل RFM هو طريقة بسيطة لتقسيم العملاء بناءً على حداثة آخر عمليات الشراء لديهم، وتكرار شرائهم، ومقدار إنفاقهم، لتتمكن من معرفة من يجب مكافأته، ومن يجب استعادته، ومن يجدر تركه. ويعتمد التحليل على البي...
يساعد نظام إدارة علاقات العملاء بالفنادق (Hotel CRM) الفنادق وبيوت الضيافة والفنادق البوتيكية والشقق الفندقية على بناء علاقات أقوى مع الضيوف من خلال الاحتفاظ بكل استفسارات الحجز والإقامات والتفضيلات و...
يساعد نظام CRM للمطاعم كلاً من المطاعم والمقاهي ومجموعات الضيافة الصغيرة على تحويل الزوار لأول مرة إلى زبائن دائمين عبر حفظ بيانات كل ضيف، والحجوزات، وتفضيلات الطلبات، والرسائل في مكان واحد. وبدلاً من...