Ιστολόγιο Lua CRM
Παραμείνετε ενημερωμένοι με τις πιο πρόσφατες πληροφορίες, συμβουλές και νέα σχετικά με τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων.
Moving from Excel to a CRM without losing data means cleaning your spreadsheets, mapping columns to CRM fields, importing in a controlled way and checking the result before your team switches over. Do...
A travel agency CRM helps tour operators and travel advisors turn inquiries into bookings by keeping every lead, quote, payment and trip detail in one place. Instead of chasing emails, messenger chats...
Ένα CRM για αντιπροσωπείες αυτοκινήτων βοηθά τις ομάδες πωλήσεων και σέρβις να μετατρέψουν περισσότερα leads και test drive σε πωλήσεις, συγκεντρώνοντας κάθε αίτημα, test drive, εκτίμηση ανταλλαγής, f...
Τα CRM KPIs είναι οι λίγοι δείκτες που δείχνουν αν οι υποψήφιοι πελάτες (leads), οι πωλήσεις και οι πελατειακές σας σχέσεις βελτιώνονται ή επιδεινώνονται. Οι πιο χρήσιμοι παρακολουθούν τρία πράγματα: ...
Το lead scoring είναι ένας απλός τρόπος για να αποφασίσετε με ποιους υποψήφιους πελάτες (leads) πρέπει να επικοινωνήσει πρώτα η ομάδα πωλήσεών σας. Κάθε lead συγκεντρώνει πόντους με βάση το ποιος είνα...
Ένα CRM για δικηγορικές εταιρείες και γραφεία βοηθά τις νομικές ομάδες να μετατρέπουν τα αιτήματα ενδιαφέροντος σε υπογεγραμμένους πελάτες και να διατηρούν κάθε πελατειακή σχέση οργανωμένη μετά την έν...
Ένα σχέδιο εφαρμογής CRM είναι ένα σύντομο, εβδομαδιαίο χρονοδιάγραμμα που μεταφέρει την επιχείρησή σας από το «αγοράσαμε ένα CRM» στο «όλη η ομάδα το χρησιμοποιεί καθημερινά». Ορίζει στόχους, υπευθύν...
Ένα CRM για ινστιτούτα αισθητικής και κομμωτήρια βοηθά τα σαλόνια ομορφιάς να διατηρούν τους πελάτες τους σε ένα τακτικό ρυθμό επισκέψεων. Συγκεντρώνει κρατήσεις, προφίλ πελατών, ιστορικό υπηρεσιών, π...
Ένα CRM για γυμναστήρια και κέντρα ευεξίας βοηθά τα γυμναστήρια και τα στούντιο να μετατρέπουν τους δοκιμαστικούς επισκέπτες σε μέλη και να διατηρούν αυτά τα μέλη ενεργά για μεγαλύτερο χρονικό διάστημ...
Ένα CRM για κινηματογράφους βοηθά τις αίθουσες προβολής να μετατρέψουν τους περιστασιακούς αγοραστές εισιτηρίων σε τακτικούς επισκέπτες. Συνδέει τις διαδικτυακές κρατήσεις, τα προγράμματα πιστότητας κ...
Ένα CRM για ιατρικές κλινικές μειώνει τις μη εμφανίσεις (no-shows) στέλνοντας αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις ραντεβού, διευκολύνοντας τον επαναπρογραμματισμό και κάνοντας follow-up με κάθε ασθενή μετά...
Καθώς οι επιχειρήσεις αναπτύσσονται, η χειροκίνητη διαχείριση αυτών των δραστηριοτήτων γίνεται όλο και πιο δύσκολη. Οι εκπρόσωποι πωλήσεων αφιερώνουν σημαντικό χρόνο στην εισαγωγή δεδομένων, τη δημιο...