لوا CRM مدونة

تابع أحدث المعلومات والنصائح والأخبار حول إدارة علاقات العملاء.

How to Move From Excel to a CRM Without Losing Data 8 قراءة زارا مانوكيان
المعرفة How to Move From Excel to a CRM Without Losing Data

Moving from Excel to a CRM without losing data means cleaning your spreadsheets, mapping columns to CRM fields, importing in a controlled way and checking the result before your team switches over. Do...

669
0
Thu, Oct 29
Travel Agency CRM: How to Turn Inquiries into Bookings 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات الحرفاء Travel Agency CRM: How to Turn Inquiries into Bookings

A travel agency CRM helps tour operators and travel advisors turn inquiries into bookings by keeping every lead, quote, payment and trip detail in one place. Instead of chasing emails, messenger chats...

633
0
Thu, Oct 29
CRM معارض السيارات: كيفاش تحوّل أكثر عدد من الفرص وتجارب القيادة إلى مبيعات 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات الحرفاء CRM معارض السيارات: كيفاش تحوّل أكثر عدد من الفرص وتجارب القيادة إلى مبيعات

يساعد CRM معارض السيارات فرق المبيعات والصيانة عندك باش يحولوا أكثر عدد من العملاء المحتملين وتجارب القيادة لمبيعات، عن طريق جمع كل استفسار، تجربة قيادة، تقييم تبديل، متابعة وتذكير بالصيانة في بلاصة و...

1,207
0
Wed, Oct 28
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لـ CRM: 12 مقياس يلزم كل صاحب مشروع يتبعهم (مع الصيغ) 8 قراءة زارا مانوكيان
تطوير الأعمال مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لـ CRM: 12 مقياس يلزم كل صاحب مشروع يتبعهم (مع الصيغ)

مؤشرات الأداء الرئيسية للـ CRM (CRM KPIs) هي الأرقام القليلة اللي توريك إذا كانت الـ leads، المبيعات وعلاقاتك مع العرفاء قاعدين يتحسنوا ولا يتراجعوا. أكثر المؤشرات فائدة تتبع ثلاثة حاجات: قداش من lead...

1,204
0
Wed, Oct 28
تقييم العملاء المحتملين (Lead Scoring): كيفاش تحدد أولويات العملاء الأكثر جاهزية للشراء 8 قراءة زارا مانوكيان
تطوير الأعمال تقييم العملاء المحتملين (Lead Scoring): كيفاش تحدد أولويات العملاء الأكثر جاهزية للشراء

تنقيط الليدز (Lead scoring) هو طريقة بسيطة باش تقرر شكون المبيعات (leads) اللي يلزم فريقك يكلمهم الأولين. كل ليد ياخد نقاط حسب شكون هو وشنوة يعمل، كيما تطابق مع العميل المثالي متاعك، طلب السوم ولا حل ...

1,382
0
Tue, Oct 27
CRM لمكاتب المحاماة: كيفاش تحوّل الاستفسارات لعملاء موقّعين 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات الحرفاء CRM لمكاتب المحاماة: كيفاش تحوّل الاستفسارات لعملاء موقّعين

يساعد نظام الـ CRM لمكاتب المحاماة الفرق القانونية على تحويل الاستفسارات إلى حرفاء موقعين والحفاظ على تنظيم كل علاقة مع الحريف بعد بدء التعامل. وهو يجمع استقبال الحرفاء المحتملين، وتفاصيل الاتصال، ومل...

1,322
0
Tue, Oct 27
خطة تطبيق الـ CRM: قائمة مراجعة للإطلاق أسبوع بأسبوع 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات الحرفاء خطة تطبيق الـ CRM: قائمة مراجعة للإطلاق أسبوع بأسبوع

خطة تطبيق الـ CRM هي برنامج زمني قصير، جمعة بجمعة، ينقل مشروعك من "شرينا CRM" لـ "الفريق كامل يستعمل فيه كل يوم". تحدد الأهداف، المسؤولين، تنظيف البيانات، إعداد الـ pipeline، الأتمتة، التدريب والإطلاق...

1,619
0
Tue, Oct 27
CRM لصالونات التجميل: كيفاش تحافظ على الحرفاء وتخليهم يرجعوا 8 قراءة زارا مانوكيان
تطوير الأعمال CRM لصالونات التجميل: كيفاش تحافظ على الحرفاء وتخليهم يرجعوا

نظام CRM لصالونات التجميل يعاون الصالونات وستوديوهات التجميل باش يحافظوا على رجوع الحرفاء بصفة منتظمة. يجمع الحجوزات، ملفات الحرفاء، سجل الخدمات، تفضيلات خبير التجميل، التذكيرات ومتابعات إعادة الحجز ف...

1,709
0
Tue, Oct 27
CRM لقاعات الرياضة: كيفاش تزيد عدد المشتركين وتنقص من إلغاء الاشتراكات 8 قراءة زارا مانوكيان
تطوير الأعمال CRM لقاعات الرياضة: كيفاش تزيد عدد المشتركين وتنقص من إلغاء الاشتراكات

نظام CRM لقاعات الرياضة يعاون الجيمات والاستوديوهات باش يحولو الزوار التجريبيين لأعضاء مشتركين ويحافظو عليهم يترانو لفترة أطول. يجمع الحرفاء المحتملين، حروصات التجربة، تجديد الاشتراكات، جداول الحصص، م...

2,238
0
Sun, Oct 25
CRM للسينما: كيفاش تعبّي البلايص وتردّ المشاهدين زبائن دائمين 8 قراءة زارا مانوكيان
تطوير الأعمال CRM للسينما: كيفاش تعبّي البلايص وتردّ المشاهدين زبائن دائمين

نظام CRM للسينمائات يعاون قاعات السينما باش تحوّل الشراية متاع التذاكر لمرة واحدة إلى زبائن دائمين. يربط الحجوزات عبر الإنترنت، برامج الولاء والاشتراكات، الحملات الموجهة للعروض الأولية، حجوزات المجموع...

2,111
0
Sun, Oct 25
CRM للعيادات الطبية: كيفاش تنقص من غياب المرضى وتحافظ على رجوعهم 8 قراءة زارا مانوكيان
تطوير الأعمال CRM للعيادات الطبية: كيفاش تنقص من غياب المرضى وتحافظ على رجوعهم

نظام CRM للعيادات الطبية ينقص من حالات عدم الحضور عن طريق إرسال تذكيرات آلية بالمواعيد، وتسهيل إعادة البرمجة، ومتابعة كل مريض بعد الزيارة. إذا كان مكتب الاستقبال متاعك ما زال يأكد المواعيد بالتليفون و...

2,156
0
Sun, Oct 25
شنوة هي أتمتة المبيعات؟ الدليل الكامل 10 قراءة
شنوة هي أتمتة المبيعات؟ الدليل الكامل

المبيعات هي المحرك الأساسي لنجاح أي شركة. سواء كانت الشركة تبيع في منتجات ولا خدمات، كل عملية بيع تتطلب عشرات الأنشطة، كيفما جلب العملاء المحتملين (leads)، تنظيم الاجتماعات، إرسال إيميلات المتابعة، ت...

9,167
0
Mon, Aug 17