لوا CRM مدونة

تابع أحدث المعلومات والنصائح والأخبار حول إدارة علاقات العملاء.

How to Move From Excel to a CRM Without Losing Data 8 قراءة زارا مانوكيان
المعرفة How to Move From Excel to a CRM Without Losing Data

Moving from Excel to a CRM without losing data means cleaning your spreadsheets, mapping columns to CRM fields, importing in a controlled way and checking the result before your team switches over. Do...

568
0
Thu, Oct 29
Travel Agency CRM: How to Turn Inquiries into Bookings 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء Travel Agency CRM: How to Turn Inquiries into Bookings

A travel agency CRM helps tour operators and travel advisors turn inquiries into bookings by keeping every lead, quote, payment and trip detail in one place. Instead of chasing emails, messenger chats...

513
0
Thu, Oct 29
نظام CRM لمعارض السيارات: كيف تحوّل المزيد من العملاء المحتملين وتجارب القيادة إلى مبيعات 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء نظام CRM لمعارض السيارات: كيف تحوّل المزيد من العملاء المحتملين وتجارب القيادة إلى مبيعات

يساعد نظام CRM لمعارض السيارات فرق المبيعات والصيانة لديك على تحويل المزيد من العملاء المحتملين وتجارب القيادة إلى مبيعات من خلال تجميع كل استفسار، وتجربة قيادة، وتقييم تثمين السيارات (Trade-in)، ومتا...

1,118
0
Wed, Oct 28
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لـ CRM: 12 مقياساً لازم يتابعها كل صاحب عمل (مع المعادلات) 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لـ CRM: 12 مقياساً لازم يتابعها كل صاحب عمل (مع المعادلات)

مؤشرات الأداء الرئيسية للـ CRM (الـ CRM KPIs) هي القائمة المصغرة من الأرقام اللي تبين ما إذا كانت علاقاتك بالعملاء والمبيعات والعملاء المحتملين تتطور للأفضل أو للأسوأ. وتتبع أكثر المؤشرات فائدة ثلاثة ...

1,085
0
Wed, Oct 28
تقييم العملاء المحتملين: كيف تحدد أولويات العملاء الأكثر ترجيحاً للشراء 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال تقييم العملاء المحتملين: كيف تحدد أولويات العملاء الأكثر ترجيحاً للشراء

تقييم العملاء المحتملين (Lead scoring) هو طريقة بسيطة لتحديد أي العملاء المحتملين لازم يتواصل وياهم فريق المبيعات أول شيء. كل عميل محتمل يحصل على نقاط بناءً على هوية الشخص وشو يسوي، مثل مدى تطابقه مع ...

1,331
0
Tue, Oct 27
نظام CRM لمكاتب المحاماة: كيف تحول الاستفسارات إلى عملاء موقّعين 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء نظام CRM لمكاتب المحاماة: كيف تحول الاستفسارات إلى عملاء موقّعين

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمكاتب المحاماة يساعد الفرق القانونية على تحويل الاستفسارات إلى عملاء موقعين، والحفاظ على تنظيم جميع علاقات العملاء بعد بدء العمل. فهو يجمع عمليات استقبال العملاء المحت...

1,215
0
Tue, Oct 27
خطة تطبيق نظام الـ CRM: قائمة مراجعة للإطلاق أسبوعاً بأسبوع 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء خطة تطبيق نظام الـ CRM: قائمة مراجعة للإطلاق أسبوعاً بأسبوع

خطة تطبيق نظام الـ CRM هي جدول أسبوعي قصير ينقل عملك من مرحلة "شرينا CRM" إلى "الفريق كامل يستخدمه يومياً". تحدد الخطة الأهداف، المسؤولين، تنظيف البيانات، إعداد مسار المبيعات (البايبلاين)، الأتمتة، ال...

1,545
0
Tue, Oct 27
CRM لصالونات التجميل: شلون تخلي العملاء يرجعون لك دايماً 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال CRM لصالونات التجميل: شلون تخلي العملاء يرجعون لك دايماً

يساعد نظام CRM لصالونات التجميل الصالونات واستوديوهات التجميل على ضمان عودة الزباين بشكل منتظم. فهو يجمع الحجوزات، ملفات الزباين، سجل الخدمات، تفضيلات الخبراء، التذكيرات، ومتابعات إعادة الحجز في مكان ...

1,654
0
Tue, Oct 27
نظام CRM للأندية الرياضية: كيف تزيد الاشتراكات وتقلل من خسارة الأعضاء 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال نظام CRM للأندية الرياضية: كيف تزيد الاشتراكات وتقلل من خسارة الأعضاء

نظام CRM للمراكز الرياضية يساعد الصالات والاستوديوهات الرياضية على تحويل الزوار التجريبيين إلى أعضاء والحفاظ على استمرارهم في التدريب لفترة أطول. فهو يجمع العملاء المحتملين، وحجوزات التجربة، وتجديدات ...

2,212
0
Sun, Oct 25
نظام CRM للسينمات: شلون تعبي المقاعد وتحول المشاهدين إلى زبائن دائمين 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال نظام CRM للسينمات: شلون تعبي المقاعد وتحول المشاهدين إلى زبائن دائمين

يساعد نظام CRM للسينما دور العرض على تحويل مشتري التذاكر لمرة واحدة إلى زوار دائمين. فهو يربط الحجوزات عبر الإنترنت، برامج الولاء والعضويات، الحملات المستهدفة للعروض الأولى، حجوزات المجموعات، عروض الم...

2,092
0
Sun, Oct 25
نظام CRM للعيادات الطبية: شلون تقلل من عدم حضور المرضى وتضمن استمرار زياراتهم 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال نظام CRM للعيادات الطبية: شلون تقلل من عدم حضور المرضى وتضمن استمرار زياراتهم

يساعد نظام CRM للمراكز والعيادات الطبية في تقليل نسبة عدم حضور المراجعين من خلال إرسال تذكيرات تلقائية بالمواعيد، وتسهيل إعادة جدولة المواعيد، ومتابعة كل مريض بعد زيارته. إذا كان موظفو الاستقبال لديك ...

2,130
0
Sun, Oct 25
ما هي أتمتة المبيعات؟ الدليل الكامل 10 قراءة
ما هي أتمتة المبيعات؟ الدليل الكامل

تعتبر المبيعات هي القوة المحركة وراء نجاح أي شركة. وسواء كانت الشركة تبيع منتجات أو خدمات، فإن كل عملية بيع تتضمن عشرات الأنشطة، بما في ذلك جذب العملاء المحتملين، وجدولة الاجتماعات، وإرسال رسائل البر...

9,157
0
Mon, Aug 17