შესვლა

ლუა CRM ბლოგი

ახალი ინსაიტების, რჩევებისა და კლიენტთან ურთიერთობის მართვის შესახებ ახალი ამბების მიმდინარე განახლებებით დაინტერესებული იყავით.

ბიზნესის ზრდა RFM ანალიზი: როგორ გავყოთ მომხმარებლები სეგმენტებად სიახლის, სიხშირისა და ღირებულების მიხედვით

RFM ანალიზი არის მომხმარებლების სეგმენტაციის მარტივი გზა იმის მიხედვით, თუ რამდენად ახლახანს განახორციელეს ყიდვა, რამდენად ხშირად ყიდულობენ და რამხელა თანხას ხარჯავენ. ეს საშუალებას გაძლევთ იცოდეთ, ვი...

334

Fri, Oct 30

CRM სასტუმროს CRM: როგორ მოვიპოვოთ სტუმრების ლოიალობა და უზრუნველვყოთ განმეორებითი ვიზიტები

სასტუმროს CRM ეხმარება სასტუმროებს, საოჯახო სასტუმროებს, ბუტიკ-სასტუმროებსა და აპარტ-ოტელებს სტუმრებთან უფრო მტკიცე ურთიერთობების დამყარებაში — ჯავშნის თითოეული მოთხოვნის, ვიზიტის, უპირატესობისა და შე...

397

Fri, Oct 30

ბიზნესის ზრდა რესტორნის CRM: როგორ გადავაქციოთ პირველადი სტუმრები მუდმივ კლიენტებად

რესტორნის CRM ეხმარება რესტორნებს, კაფეებსა და მცირე მასპინძლობის ჯგუფებს, პირველად მოსული სტუმრები მუდმივ მომხმარებლებად აქციონ – ყველა სტუმრის, ჯავშნის, შეკვეთის პრეფერენციისა და შეტყობინების ერთ ად...

281

Fri, Oct 30

ცოდნა როგორ გადავიდეთ Excel-იდან CRM-ში მონაცემების დაკარგვის გარეშე

Excel-იდან CRM-ში მონაცემების დაკარგვის გარეშე გადასვლა გულისხმობს ელექტრონული ცხრილების გასუფთავებას, სვეტების შესაბამისობას CRM-ის ველებთან, კონტროლირებად იმპორტს და შედეგის შემოწმებას გუნდის საბოლო...

832

Thu, Oct 29

CRM ტურისტული სააგენტოს CRM: როგორ გადავაქციოთ მოთხოვნები ჯავშნებად

ტურისტული სააგენტოს CRM ეხმარება ტუროპერატორებსა და მოგზაურობის კონსულტანტებს, გადააქციონ მოთხოვნები ჯავშნებად — ყველა ლიდის, შეთავაზების, გადახდისა და მოგზაურობის დეტალის ერთ ადგილზე შენახვით. ელფოსტ...

766

Thu, Oct 29

CRM ავტოსალონის CRM: როგორ გადავაქციოთ მეტი ლიდი და ტესტ-დრაივი გაყიდვებად

ავტოსალონის CRM ეხმარება თქვენს გაყიდვებისა და სერვისის გუნდებს, მეტი ლიდი და ტესტ-დრაივი გადააქციონ გაყიდვებად — ყველა მოთხოვნის, ტესტ-დრაივის, Trade-in შეფასების, შეხსენებისა და სერვისის შეტყობინები...

1,252

Wed, Oct 28

ბიზნესის ზრდა CRM KPI-ები: 12 მეტრიკა, რომელიც ყველა მფლობელმა უნდა აკონტროლოს (ფორმულებით)

CRM KPI-ები არის ის რამდენიმე ციფრი, რომელიც აჩვენებს, უმჯობესდება თუ უარესდება თქვენი ლიდები, გაყიდვები და მომხმარებლებთან ურთიერთობები. ყველაზე სასარგებლო მაჩვენებლები სამ რამეს ადევნებს თვალს: რამდ...

1,233

Wed, Oct 28

ბიზნესის ზრდა ლიდების სქორინგი: როგორ მივანიჭოთ პრიორიტეტი ლიდებს, რომლებსაც ყიდვის ყველაზე მაღალი ალბათობა აქვთ

ლიდების შეფასება (Lead scoring) არის მარტივი გზა იმის გადასაწყვეტად, თუ რომელ ლიდებს უნდა დაუკავშირდეს თქვენი გაყიდვების გუნდი პირველ რიგში. თითოეული ლიდი იღებს ქულებს იმის მიხედვით, თუ ვინ არის ის და...

1,448

Tue, Oct 27

CRM CRM იურიდიული ფირმებისთვის: როგორ გადავაქციოთ მომართვები ხელმოწერილ კლიენტებად

იურიდიული ფირმების CRM ეხმარება იურიდიულ გუნდებს, მოთხოვნები გადააქციონ ხელმოწერილ კლიენტებად და მოაწესრიგონ თითოეულ კლიენტთან ურთიერთობა თანამშრომლობის დაწყების შემდეგ. მას ერთ ადგილას მოაქვს პოტენცი...

1,391

Tue, Oct 27

CRM CRM-ის დანერგვის გეგმა: კვირეული დანერგვის საკონტროლო სია

CRM-ის დანერგვის გეგმა არის მოკლე, კვირებირად გაწერილი განრიგი, რომელსაც თქვენი ბიზნესი გადაჰყავს ეტაპიდან „CRM შევიძინეთ“ ეტაპზე „მთელი გუნდი მას ყოველდღიურად იყენებს“. ის განსაზღვრავს მიზნებს, პასუხ...

1,724

Tue, Oct 27

ბიზნესის ზრდა CRM სილამაზის სალონებისთვის: როგორ დავაბრუნოთ კლიენტები

სილამაზის სალონების CRM ეხმარება სალონებსა და სილამაზის სტუდიებს, შეინარჩუნონ კლიენტების რეგულარული ვიზიტები. ის ერთ ადგილზე უყრის თავს დაჯავშნებს, კლიენტთა პროფილებს, მომსახურების ისტორიას, სტილისტის...

1,795

Tue, Oct 27

ბიზნესის ზრდა CRM ფიტნეს ცენტრებისთვის: როგორ გავზარდოთ წევრთა რაოდენობა და შევამციროთ გადინება

ფიტნეს ცენტრების CRM ეხმარება სპორტულ დარბაზებსა და სტუდიებს, საცდელი ვიზიტორები აბონემენტის მფლობელებად აქციონ და შეინარჩუნონ ისინი ხანგრძლივი ვარჯიშისთვის. ის ერთ ადგილას უყრის თავის ლიდებს, საცდელ ...

2,355

Sun, Oct 25