لوا CRM مدونة
تابع أحدث المعلومات والنصائح والأخبار عن إدارة علاقات العملاء.
استطلاع NPS بيسأل العملاء سؤال واحد بسيط: إيه مدى إمكانية إنهم يرشحوا شركتك لصديق أو زميل؟ الإجابات بتديك مؤشر صافي الترويج (Net Promoter Score)، بس القيمة الحقيقية بتيجي من اللي بتعمله بعد كده: شكر ا...
نظام الـ CRM لمكاتب المحاسبة بيساعد المحاسبين ومسؤولي الدفاتر ومكاتب الاستشارات الضريبية على تنظيم تجميع بيانات العملاء الجدد، وطلبات المستندات، ومواعيد تسليم العقود، والتواصل في مكان واحد، عشان موسم ...
نظام الـ CRM لشركات التنظيف بيساعد شركات التنظيف السكني والتجاري على حفظ عروض الأسعار، والشغل المتكرر، وأطقم العمل، وتفضيلات العملاء، والتقييمات في مكان واحد، عشان مفيش أي استفسار يفضل من غير رد وما ي...
برنامج إحالة العملاء بيكافئ عملائك الحاليين على ترشيح شغلك لأصحابهم أو عيلتهم أو زمايلهم، وبيحوّل التوصيات الشفهية لمصدر مستمر وقابل للتتبع لعملاء جدد. بدال ما تستنى إن العملاء المبسوطين يتكلموا عنك، ...
نظام الـ CRM للصيدليات بيساعد الصيدليات المستقلة وسلاسل الصيدليات الصغيرة إنها تحتفظ بتفضيلات العملاء، ومواعيد إعادة التعبئة، والطلبات، وبرامج الولاء، والتواصل في مكان واحد، وده بيضمن تذكير العملاء ال...
بيساعد CRM مراكز صيانة السيارات الورش ومراكز الخدمة إنه يحتفظ بكل عميل، وعربية، ومقايسة، وميعاد صيانة في مكان واحد، عشان شغل الصيانة المعتمد يمشي بسلاسة جوة الورشة والسواقين يرجعولك لما يجي ميعاد صيان...
كروت الولاء الرقمية هي كروت ولاء بتعيش على موبايل العميل، عادةً في Apple Wallet أو Google Wallet، بدل المحفظة المليانة كروت أختام ورقية. العملاء بيضيفوا الكارت بضغطات بسيطة، وبيعرضوه عند الخزينة ويشوف...
نظام CRM لوكالات التأمين بيساعد السماسرة والوكلاء يتابعوا كل عميل محتمل، وبوليصة، وتاريخ تجديد، وترشيح في مكان واحد، عشان عروض الأسعار مابتبردش وتجديدات البوالص مابتكونش كركبة في آخر لحظة. بدل ما بيان...
نظام الـ CRM للمحلات التجارية بيساعد المحلات تحتفظ ببيانات كل عميل، والشروات، وكروت الولاء، وطلبات إعادة التوفر في مكان واحد، وده بيخلي العملاء الدائمين يحسوا باهتمام، والعملاء المقطوعين يلاقوا سبب ير...
برنامج نقاط الولاء بيكافئ العملاء بنقاط على المشتريات والتفاعلات التانية، واللي يقدروا يستبدلوها بعدين بخصومات، منتجات مجانية، أو مزايا إضافية. لما بيتعمل صح، بيدي للعملاء المنتظمين سبب واضح عشان يرجع...
نظام الـ CRM للمقاولات والبناء بيساعد المقاولين وشركات الإنشاءات يتابعوا كل العروض والعملاء والمشاريع ومراحل الدفع في مكان واحد، بداية من أول زيارة للموقع لحد التسليم النهائي. بدل ما المقايسات تكون في...
نظام الـ CRM للعيادات البيطرية بيساعد عيادتك تحتفظ بكل معلومات الحيوانات الأليفة، وأصحابهم، والزيارات، والتذكيرات في مكان واحد، عشان مفيش أي تطعيم يفوت أو صاحب حيوان يتنسى بين المواعيد. بدل ما تفاصيل ...