لوا CRM مدونة

تابع أحدث المعلومات والنصائح والأخبار عن إدارة علاقات العملاء.

استطلاع NPS: إزاي تشغّله وتحسبه وتتابعه 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال استطلاع NPS: إزاي تشغّله وتحسبه وتتابعه

استطلاع NPS بيسأل العملاء سؤال واحد بسيط: إيه مدى إمكانية إنهم يرشحوا شركتك لصديق أو زميل؟ الإجابات بتديك مؤشر صافي الترويج (Net Promoter Score)، بس القيمة الحقيقية بتيجي من اللي بتعمله بعد كده: شكر ا...

455
0
Tue, Nov 3
CRM مكاتب المحاسبة: إعداد العملاء، المستندات، ومواعيد الضرائب 8 قراءة زارا مانوكيان
المالية CRM مكاتب المحاسبة: إعداد العملاء، المستندات، ومواعيد الضرائب

نظام الـ CRM لمكاتب المحاسبة بيساعد المحاسبين ومسؤولي الدفاتر ومكاتب الاستشارات الضريبية على تنظيم تجميع بيانات العملاء الجدد، وطلبات المستندات، ومواعيد تسليم العقود، والتواصل في مكان واحد، عشان موسم ...

322
0
Tue, Nov 3
CRM لشركات التنظيف: عروض الأسعار، الخدمات المتكررة، والعملاء الراضيين 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء CRM لشركات التنظيف: عروض الأسعار، الخدمات المتكررة، والعملاء الراضيين

نظام الـ CRM لشركات التنظيف بيساعد شركات التنظيف السكني والتجاري على حفظ عروض الأسعار، والشغل المتكرر، وأطقم العمل، وتفضيلات العملاء، والتقييمات في مكان واحد، عشان مفيش أي استفسار يفضل من غير رد وما ي...

343
0
Tue, Nov 3
برنامج إحالة العملاء: إزاي تحول العملاء المبسوطين لعملاء جُداد 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال برنامج إحالة العملاء: إزاي تحول العملاء المبسوطين لعملاء جُداد

برنامج إحالة العملاء بيكافئ عملائك الحاليين على ترشيح شغلك لأصحابهم أو عيلتهم أو زمايلهم، وبيحوّل التوصيات الشفهية لمصدر مستمر وقابل للتتبع لعملاء جدد. بدال ما تستنى إن العملاء المبسوطين يتكلموا عنك، ...

683
0
Mon, Nov 2
CRM الصيدليات: تذكيرات إعادة صرف الدواء، الطلبات الخاصة وولاء العملاء 8 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء CRM الصيدليات: تذكيرات إعادة صرف الدواء، الطلبات الخاصة وولاء العملاء

نظام الـ CRM للصيدليات بيساعد الصيدليات المستقلة وسلاسل الصيدليات الصغيرة إنها تحتفظ بتفضيلات العملاء، ومواعيد إعادة التعبئة، والطلبات، وبرامج الولاء، والتواصل في مكان واحد، وده بيضمن تذكير العملاء ال...

829
0
Mon, Nov 2
برنامج CRM لورش صيانة السيارات: تذكيرات الصيانة والعملاء المتكررين 9 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء برنامج CRM لورش صيانة السيارات: تذكيرات الصيانة والعملاء المتكررين

بيساعد CRM مراكز صيانة السيارات الورش ومراكز الخدمة إنه يحتفظ بكل عميل، وعربية، ومقايسة، وميعاد صيانة في مكان واحد، عشان شغل الصيانة المعتمد يمشي بسلاسة جوة الورشة والسواقين يرجعولك لما يجي ميعاد صيان...

871
0
Mon, Nov 2
كروت الولاء الرقمية: دليل Apple Wallet و Google Wallet 9 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال كروت الولاء الرقمية: دليل Apple Wallet و Google Wallet

كروت الولاء الرقمية هي كروت ولاء بتعيش على موبايل العميل، عادةً في Apple Wallet أو Google Wallet، بدل المحفظة المليانة كروت أختام ورقية. العملاء بيضيفوا الكارت بضغطات بسيطة، وبيعرضوه عند الخزينة ويشوف...

1,278
0
Sun, Nov 1
CRM لوكالات التأمين: التجديدات، عروض الأسعار، والإحالات 9 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء CRM لوكالات التأمين: التجديدات، عروض الأسعار، والإحالات

نظام CRM لوكالات التأمين بيساعد السماسرة والوكلاء يتابعوا كل عميل محتمل، وبوليصة، وتاريخ تجديد، وترشيح في مكان واحد، عشان عروض الأسعار مابتبردش وتجديدات البوالص مابتكونش كركبة في آخر لحظة. بدل ما بيان...

1,164
0
Sun, Nov 1
CRM لمتاجر التجزئة: برامج الولاء، تنبيهات إعادة التزويد بالبضاعة والزيارات المتكررة 9 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء CRM لمتاجر التجزئة: برامج الولاء، تنبيهات إعادة التزويد بالبضاعة والزيارات المتكررة

نظام الـ CRM للمحلات التجارية بيساعد المحلات تحتفظ ببيانات كل عميل، والشروات، وكروت الولاء، وطلبات إعادة التوفر في مكان واحد، وده بيخلي العملاء الدائمين يحسوا باهتمام، والعملاء المقطوعين يلاقوا سبب ير...

1,144
0
Sun, Nov 1
برنامج نقاط الولاء: إزاي تصمم برنامج يخلي العملاء يرجعولك تاني 8 قراءة زارا مانوكيان
نمو الأعمال برنامج نقاط الولاء: إزاي تصمم برنامج يخلي العملاء يرجعولك تاني

برنامج نقاط الولاء بيكافئ العملاء بنقاط على المشتريات والتفاعلات التانية، واللي يقدروا يستبدلوها بعدين بخصومات، منتجات مجانية، أو مزايا إضافية. لما بيتعمل صح، بيدي للعملاء المنتظمين سبب واضح عشان يرجع...

1,366
0
Sat, Oct 31
CRM المقاولات: إزاي تكسب مناقصات أكتر وتدير مشاريعك بسلاسة 8 قراءة زارا مانوكيان
المشاريع CRM المقاولات: إزاي تكسب مناقصات أكتر وتدير مشاريعك بسلاسة

نظام الـ CRM للمقاولات والبناء بيساعد المقاولين وشركات الإنشاءات يتابعوا كل العروض والعملاء والمشاريع ومراحل الدفع في مكان واحد، بداية من أول زيارة للموقع لحد التسليم النهائي. بدل ما المقايسات تكون في...

1,157
0
Sat, Oct 31
CRM العيادات البيطرية: تذكيرات التطعيمات وكسب ولاء أصحاب الحيوانات الأليفة 9 قراءة زارا مانوكيان
إدارة علاقات العملاء CRM العيادات البيطرية: تذكيرات التطعيمات وكسب ولاء أصحاب الحيوانات الأليفة

نظام الـ CRM للعيادات البيطرية بيساعد عيادتك تحتفظ بكل معلومات الحيوانات الأليفة، وأصحابهم، والزيارات، والتذكيرات في مكان واحد، عشان مفيش أي تطعيم يفوت أو صاحب حيوان يتنسى بين المواعيد. بدل ما تفاصيل ...

1,492
0
Sat, Oct 31