ლუა CRM ბლოგი
ახალი ინსაიტების, რჩევებისა და კლიენტთან ურთიერთობის მართვის შესახებ ახალი ამბების მიმდინარე განახლებებით დაინტერესებული იყავით.
ბევრი სტარტაპი მარცხდება ზრდამდე. ეს მოსალოდნელია. ადრეული სტადიის რისკი მაღალია და იდეების უმეტესობა ვერასდროს აღწევს წევას. მაგრამ უფრო საშიში და ნაკლებად განხილული ნიმუშია ეს: ზოგიერთი სტარტაპი ...
მეწარმეობა მხოლოდ უნარი არ არის — ეს არის ქცევის ნიმუშიც. ზოგიერთი დამფუძნებელი გაბედული დამოუკიდებლობით არის მოტივირებული. სხვები მეთოდური სისტემის მშენებლები არიან. ზოგი აგრესიულად ფართოვდება, ზოგი...
ნუმეროლოგიაში მთავარი რიცხვები ხშირად აღიწერება, როგორც „მაღალი ძაბვის“ რიცხვები. ბიზნესში ისინი შეიძლება გამოვლინდეს, როგორც დიდი ამბიცია, არაჩვეულებრივი ინტუიცია, ძლიერი გავლენა და განცდა, რომ თქვე...
ბიზნეს პარტნიორობას შეუძლია ზრდის დაჩქარება თითქმის ნებისმიერ სტრატეგიაზე სწრაფად. სწორ პარტნიორს მოაქვს დამატებითი უნარები, აძლიერებს გადაწყვეტილების მიღებას და ზრდის შესრულების სიჩქარეს...
მომხმარებელთა გადინება ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი — და ყველაზე გაუგებარი — ბიზნეს მეტრიკაა. ბევრი კომპანია დიდ ყურადღებას აქცევს ახალი მომხმარებლების მოზიდვას და ამავდროულად უგულებელყოფს ჩუმ დანა...
მომხმარებლის მთლიანი ღირებულება (CLV) ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი რიცხვია ნებისმიერ ბიზნესში, განსაკუთრებით მომსახურების კომპანიებისთვის. ის გეუბნებათ, თუ რამდენ მთლიან შემოსავალს გამოიმუშავებს მო...
მომხმარებელთა შენარჩუნება გრძელვადიანი ბიზნესის სტაბილურობის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი მამოძრავებელი ძალაა. მიუხედავად იმისა, რომ ბევრი კომპანია დიდ ყურადღებას აქცევს ახალი მომხმარებლების მოზიდვა...
მომხმარებლის დაკარგვა იშვიათად ხდება მოულოდნელად. უმეტეს შემთხვევაში, ბიზნესები ვერ ამჩნევენ იმ მომენტს, როდესაც ჩართულობა იწყებს კლებას. კლიენტები წყვეტენ პასუხს, ურთიერთქმედებები ხდება ნაკლებად ხშირ...
თუ თქვენ მცირე ბიზნესს მართავთ, ალბათ გიგრძვნიათ „სისტემური ზეწოლა“, რომელიც ზრდას თან ახლავს. თქვენ იწყებთ ცხრილებით, რამდენიმე აპლიკაციით და საერთო შემოსულებით. გარკვეული პერიოდის განმავლობაში ეს მუ...
ბიზნეს ნუმეროლოგია თეორიულად მარტივია: თქვენ სახელებსა და თარიღებს გარდაქმნით რიცხვებად, ამცირებთ ერთ ციფრამდე (ან ზოგიერთ სისტემაში მთავარ რიცხვამდე) და განმარტავთ, რას გულისხმობს ეს რიცხვი ზრდის, გ...
ბიზნესის ლიდერები ყოველთვის ეძებენ უკეთეს გზებს ზრდის ციკლების, რისკის ნიმუშების, დროისა და გადაწყვეტილების მიღების გასაგებად. მიუხედავად იმისა, რომ კომპანიების უმეტესობა ეყრდნობა მონაცემთა ანალიტიკა...
ბიზნეს გადაწყვეტილებების უმეტესობა ზეწოლის ქვეშ მიიღება. კლიენტს პასუხი დღესვე სურს. პროექტი გზიდან გადადის. ფულადი სახსრების ნაკადი მწირია. ახალი თანამშრომლის აყვანაა საჭირო. ამ დროს, ბევრი ლიდერი ი...