Lua CRM Blog

Mnogi startupi propadnu prije nego što narastu. To se i očekuje. Rizik u ranoj fazi je visok i većina ideja nikada ne dosegne privlačnost. Ali opasniji i manje raspravljan obrazac je ovaj: neki sta...

Poduzetništvo nije samo vještina — to je i obrazac ponašanja. Neke osnivače pokreće smjela neovisnost. Drugi su metodični graditelji sustava. Neki agresivno povećavaju opseg, dok drugi štite stabilno...

Glavni brojevi u numerologiji često se opisuju kao brojevi „visokog napona”. U poslovanju se mogu pojaviti kao velika ambicija, neobična intuicija, snažan utjecaj i osjećaj da je vaš rad namijenjen b...

Poslovna partnerstva mogu ubrzati rast brže od gotovo bilo koje strategije. Pravi partner donosi komplementarne vještine, jačanje donošenja odluka i povećanje brzine izvršenja. Pogrešan p...

Odljev kupaca jedan je od najvažnijih — i najnerazumljivijih — poslovnih pokazatelja. Mnoge se tvrtke snažno usredotočuju na stjecanje novih kupaca, a zanemaruju tihe gubitke koji se događaju u pozad...

Vrijednost životnog vijeka korisnika (CLV) jedan je od najvažnijih brojeva u svakom poslovanju, posebno za uslužne tvrtke. Govori vam koliki se ukupni prihod očekuje da će korisnik generirati tijekom...

Zadržavanje kupaca jedan je od najvažnijih pokretača dugoročne stabilnosti poslovanja. Iako su mnoge tvrtke snažno usredotočene na stjecanje novih kupaca, pravi temelj održivog rasta leži u održavanju...

Gubitak kupaca rijetko se događa iznenada. U većini slučajeva tvrtke ne primjećuju trenutak kada se angažman počinje smanjivati. Klijenti prestaju odgovarati, interakcije postaju rjeđe i na kraju odno...

Ako vodite malo poduzeće, vjerojatno ste osjetili „pritisak sustava“ koji dolazi s rastom. Počinjete s tablicama, nekoliko aplikacija i zajedničkim pretincem pristigle pošte. Neko vrijeme to funkcioni...

Poslovna numerologija je u teoriji jednostavna: imena i datume pretvarate u brojeve, svodite ih na jednu znamenku (ili glavni broj u nekim sustavima) i tumačite što taj broj sugerira o obrascima rast...

Poslovni lideri uvijek traže bolje načine za razumijevanje ciklusa rasta, obrazaca rizika, vremenskog rasporeda i donošenja odluka. Dok se većina tvrtki oslanja na analitiku podataka i modele predviđ...

Većina poslovnih odluka donosi se pod pritiskom. Klijent želi odgovor danas. Projekt izlazi iz tračnica. Novčani tok je tijesan. Potrebno je novo zapošljavanje. U tim trenucima mnogi se čelnici oslan...